En salgstrakt er reisen en person tar fra første gang de oppdager deg til de blir kjøper, og deretter stamkundde. Det kalles en trakt fordi mange mennesker entrer øverst og færre når bunnen.
Stadiene, i kunstnertermer:
- Bevissthet: noen oppdager verket ditt, vanligvis gjennom sosiale medier.
- Interesse og engasjement: de følger deg, ser på innholdet ditt og knytter seg til historien din.
- Egen forbindelse: de melder seg på e-postlisten din, noe som gir deg en direkte linje til dem.
- Konvertering: de kjøper under en drop.
- Lojalitet: de kjøper igjen og forteller andre.
Hvorfor det er viktig for deg:
- Hver fase lekker. Menschen faller av ved hvert trinn, og din oppgave er å tette disse lekkene i stedet for bare å tilføre mer trafikk.
- Det avklarer hvor problemet ditt egentlig ligger. Få følgere er et bevissthetsproblem; følgere som aldri kjøper er et konverteringsproblem.
- E-post er den avgjørende midten av trakten. Innsamling av e-postadresser gjør forbigående sosial oppmerksomhet om til et publikum du kan selge til igjen og igjen.
Hva du skal gjøre videre:
- Kartlegg din egen trakt: hvordan folk finner deg, hvordan de melder seg på listen din, hvordan de kjøper.
- Gi alltid mennesker et neste steg. Når du ikke selger, er oppropet å melde seg på e-postlisten din; under en drop er det å kjøpe.
- Bruk tidsbegrensede drops med klar hastverk for å konvertere interessen du har bygget opp.
- Mål hver fase slik at du kan se hvor mennesker faller av og fikser det trinnet først.