Kuinka tulostuskrediitti toimii Artful Galleryssa

Tulostuskrediitti on valuuttakohtainen saldo AG-tilillasi, jota sovelletaan automaattisesti kassalla vähentämään kortiltasi veloitettavaa summaa. Voit tarkastella sitä Settings-osiosta löytyvällä Print credit -kortilla.

Kuinka krediitti näkyy

Settings-osiossa oleva Print credit -kortti näyttää yhden Available balance -luvun tilisi valuutassa. Se näkyy vain, kun sinulla on saldo. Kassalla, kun krediitti on saatavilla, tilausyhteenvedossa näkyy "You have … print credit" -paneeli ja Print credit applied -rivi.

Kuinka krediitti lisätään

Krediittejä lisää AG:n tuki, ei käyttäjä:

  • Hyväntahtoisuus — vaurioituneista tilauksista, kadonneista lähetyksistä tai SLA:ta myöhemmistä toiminnoista.
  • Kampanjat — säännölliset tarjoukset AG:ltä (joskus uusille tileille, vuosipäiväkrediitin jne.).
  • Hyvitykset — osittaiset hyvitykset, jotka olet hyväksynyt kreditiksi kortin hyvityksen sijaan.

Kuinka krediitti käytetään

Automaattisesti kassalla:

  1. Ostoskorin summa lasketaan.
  2. Tilisi valuutassa saatavilla oleva krediitti sovelletaan ensin, jolloin loppusumma vähenee.
  3. Loppusumma (ostoskorin summa − sovellettu krediitti) veloitetaan tallennetulta kortilta tai uudelta kortilta.
  4. Jos krediitti kattaa koko tilauksen, korttia ei veloiteta — tilaus maksetaan kokonaan krediitin kustannuksella.

Valuutan erottelu

Krediitti on tilisi valuutassa (määritetty Settings-osiosta löytyvällä Billing Country -kortilla). GBP-krediittiä ei voi käyttää USD- tai EUR-tilausten maksamiseen eikä päinvastoin.

Jos muutat laskutusmaatasi, ota yhteyttä tukeen — heidän saattaa täytyä muuntaa krediitin uuteen valuuttaan manuaalisesti.

Voimassaoloaika

Tulostuskrediitti ei vanhene automaattisesti. Jos tietty krediitti myönnettiin voimassaolopäivämäärällä, se huomautetaan sähköpostissa, jonka sait krediittiä lisättäessä.

Mitä krediitti ei tee

  • Ei koske toimitusmaksuja erikseen — krediitti sovelletaan ostoskorin kokonaissummaan.
  • Ei palaudu kortillesi — krediittiä voi käyttää vain AG-tilauksiin.
  • Ei siirry muihin AG-tileihin.

Tarkistaminen ennen tilaamista

Ennen suureen tilaukseen ryhtymistä, vilkaise Print Credit -saldoasi — on kätevää tietää, kuinka paljon rahaa oikeastaan käytät omasta pussastasi.

Verokäsittely

Krediitti vähentää tilauksen verotettavaa summaa — arvonlisävero lasketaan loppusummasta krediittin soveltamisen jälkeen.

Krediitti aiemmalta alustalta

Aiemmalta creativehub-alustalta ansaittu suosittelu- ja tulostuskrediitti näkyy ja voidaan käyttää täällä: saldosi näkyy Settings-osiosta löytyvällä kortilla, ja kassalla Apply Print Credit on oletuksena päällä, kun sinulla on saldo.

Tarvitsetko vielä apua?

Kysy sovelluksen sisäiseltä avustajalta creativehub-kojelaudastasi tai lähetä meille sähköpostia — oikea ihminen vastaa. info@theprintspace.co.uk