Tulostusmaksu on saldo AG-tilillä, joka vähennetään automaattisesti tulevista tilauksista. Voit tarkistaa nykyisen saldosi Tulostusmaksut-kortista kohdassa Asetukset (kortti näkyy vain, kun sinulla on saldo).
Kuinka maksu päätyi tilille
- Hyväntahtoisuus — AG-tuki myöntää tämän, kun tilauksessa on ollut ongelma (vaurioituminen, katoaminen kuljetuksessa, viivästyminen SLA-aikoihin nähden).
- Kampanjat — ajoittaiset tarjoukset voivat lisätä tilin saldoa.
- Hyvitykset — osittaiset hyvitykset hyväksytyistä kiistoista voidaan myöntää maksuna kortin sijaan asiakkaan valinnan mukaan.
Kuinka sitä käytetään
- Vähennetään automaattisesti kassalla, jolloin tallennettuasi korttiisi veloitettava summa pienenee.
- Vähennetään ennen ALV-laskelmaa.
- Jos maksu kattaa koko tilauksen, korttiisi ei tehdä veloitusta.
Valuutta
Tulostusmaksu on merkitty tilisi valuutassa (GBP, EUR tai USD). Sitä ei voi siirtää valuuttojen välillä — jos muutat myöhemmin asuinmaatasi, ota yhteyttä tukeen mahdollisen olemassa olevan saldon osalta.
Voimassaolo
Tulostusmaksuilla ei ole tällä hetkellä automaattista voimassaoloaikaa. Jos tietty maksu myönnettiin määrätyllä voimassaoloajalla, se ilmoitetaan sähköpostissa, jonka sait maksun hyvityksestä.