Utskriftskredit är ett saldo på ditt AG-konto som tillämpas automatiskt på framtida beställningar. Se ditt aktuella saldo i kortet Utskriftskredit under Inställningar (det visas endast när du har ett saldo).
Hur krediter läggs till kontot
- Kullanç — utfärdade av AG-supporten när en beställning har problem (skador, förlorad under transport, försenad bortom SLA).
- Kampanjer — periodiska erbjudanden kan krediera konton.
- Återbetalningar — partiella återbetalningar för accepterade tvister kan utfärdas som kredit istället för kortåterbetalningar, efter kundens val.
Hur det används
- Tillämpas automatiskt vid kassan och reducerar beloppet som debiteras på ditt sparade kort.
- Tillämpas före momsberäkning.
- Om din kredit täcker hela beställningen debiteras inget belopp på ditt kort.
Valuta
Utskriftskrediter anges i ditt kontos valuta (GBP, EUR eller USD). Det går inte att överföra mellan valutor — om du senare byter bosättningsland kontaktar du supporten för att diskutera eventuell befintlig kredit.
Förfallodatum
Utskriftskrediter förfaller för närvarande inte automatiskt. Om en specifik kredit utfärdades med ett förfallodatum kommer det att framgå av e-postmeddelandet du fick när krediten lades till.