Po złożeniu zamówienia obecnie nie ma możliwości samodzielnej zmiany lub anulowania go online — ale nie martw się, zespół często potrafi Ci pomóc, jeśli szybko się z nim skontaktujesz.
Kluczowe znaczenie ma szybkość, ponieważ zamówienia są realizowane szybko i Twoja praca trafia do produkcji wkrótce po złożeniu zamówienia. Generalnie rzecz biorąc, jeśli skontaktujesz się bardzo szybko po złożeniu zamówienia, można je zwykle anulować, zaktualizować lub zwrócić pieniądze. Po rozpoczęciu drukowania zmiany mogą już nie być możliwe, a jeśli praca została już wykonana, może zostać naliczona opłata.
Aby dać sobie najlepsze szanse:
- Skontaktuj się wszystkimi dostępnymi kanałami natychmiast (email i czat na żywo, jeśli dostępny).
- Zawsze podaj numer zamówienia.
- Precyzyjnie opisz, co chciałbyś zmienić lub anulować.
Wyślij wiadomość na adres info@theprintspace.co.uk jak najszybciej, a zespół zrobi wszystko, co w jego mocy, aby sprawę załatwić przed tym, jak zamówienie trafi do produkcji.