Jak wyświetlić poprzednie zamówienia w Artful Gallery

zamówienia

Kliknij Historia zamówień na pasku bocznym AG, aby otworzyć stronę zamówień i zobaczyć wszystkie złożone zamówienia. Każdy wiersz pokazuje numer zamówienia, status, datę, kwoty i śledzenie, a także link do pełnych szczegółów zamówienia.

Co możesz zrobić na stronie zamówień

  • Wyszukaj po numerze zamówienia — użyj pola wyszukiwania.
  • Filtruj po statusie — filtr Status pokazuje tylko zamówienia W produkcji, tylko Wysłane itd.
  • Sortuj po numerze zamówienia, statusie, dacie lub kwocie (kliknij nagłówki kolumn).
  • Otwórz zamówienie (kliknij jego numer), aby zobaczyć pozycje, śledzenie, sumy i fakturę.
  • Wyświetl fakturę — otwiera fakturę w nowej karcie (dostępne również na stronie szczegółów zamówienia).
  • Skontaktuj się z pomocą — ikona wiadomości w każdym wierszu otwiera wniosek o wsparcie dla tego zamówienia.

Trwałość danych

Jeśli złożyłeś zamówienia anonimowo, a następnie konwertowałeś je na konto zalogowane, wszystkie Twoje poprzednie zamówienia są automatycznie powiązane z tym kontem — nie ma potrzeby ręcznego importu.

Jeśli złożyłeś zamówienie na inny adres e-mail, zaloguj się oddzielnie na tym koncie, aby wyświetlić te zamówienia. AG indeksuje zamówienia na podstawie kanonicznego konta użytkownika, a nie poszczególnych aliasów e-mail.

Potrzebujesz jeszcze pomocy?

Zapytaj asystenta pomocy w aplikacji z pulpitu creativehub lub napisz do nas — odpowie ci prawdziwa osoba. info@theprintspace.co.uk