Fai clic su Cronologia ordini nella barra laterale di AG per aprire la pagina degli ordini e visualizzare tutti gli ordini che hai effettuato. Ogni riga mostra il numero dell'ordine, lo stato, la data, gli importi e il tracciamento, con link ai dettagli completi dell'ordine.
Cosa puoi fare dalla pagina degli ordini
- Cerca per numero d'ordine utilizzando la casella di ricerca.
- Filtra per stato — il filtro Stato mostra solo In produzione, solo Spedito, ecc.
- Ordina per Numero ordine, Stato, Data o Importo (fai clic sulle intestazioni delle colonne).
- Apri un ordine (fai clic sul suo numero) per visualizzare i dettagli della riga, il tracciamento, i totali e la fattura.
- Visualizza Fattura — apre la fattura in una nuova scheda (disponibile anche nella pagina dei dettagli dell'ordine).
- Contatta l'assistenza — l'icona del messaggio su ogni riga apre una richiesta di assistenza per quell'ordine.
Persistenza
Se hai effettuato ordini in modo anonimo e successivamente hai convertito a un account con accesso, tutti i tuoi ordini precedenti vengono collegati automaticamente a quell'account — non è necessaria alcuna procedura di importazione manuale.
Se hai ordinato con un'email diversa, accedi separatamente con quella email per visualizzare quegli ordini. AG organizza gli ordini in base all'account utente canonico, non in base ai singoli alias email.