Haz clic en Historial de pedidos en la barra lateral de AG para abrir la página de pedidos y ver todos los que has realizado. Cada fila muestra el número de pedido, estado, fecha, importes y seguimiento, con enlaces al detalle completo del pedido.
Qué puedes hacer desde la página de pedidos
- Buscar por número de pedido usando el cuadro de búsqueda.
- Filtrar por estado — el filtro Estado muestra solo los En producción, solo los Enviados, etc.
- Ordenar por Número de pedido, Estado, Fecha o Importe (haz clic en los encabezados de columna).
- Abrir un pedido (haz clic en su número) para ver los artículos, seguimiento, totales y la factura.
- Ver factura — abre la factura en una pestaña nueva (también disponible en la página de detalle del pedido).
- Contactar con soporte — el icono de mensaje en cada fila abre una solicitud de soporte para ese pedido.
Persistencia
Si realizaste pedidos de forma anónima y después has convertido tu cuenta a una cuenta registrada, todos tus pedidos anteriores se vinculan automáticamente a esa cuenta — no hay ningún paso de importación manual.
Si realizaste un pedido con un correo electrónico diferente, inicia sesión con ese correo electrónico por separado para ver esos pedidos. AG organiza los pedidos por la cuenta de usuario canónica, no por alias de correo electrónico individuales.