Så visar du tidigare beställningar på Artful Gallery

beställningar

Klicka på Order History i AG-sidofältet för att öppna beställningssidan och se alla beställningar du har gjort. Varje rad visar ordernummer, status, datum, belopp och spårning, och länkar till fullständiga orderdetaljer.

Vad du kan göra på beställningssidan

  • Sök efter ordernummer med hjälp av sökrutan.
  • Filtrera efter statusStatus-filtret visar endast In Production, endast Dispatched osv.
  • Sortera efter Order No., Status, Date eller Amount (klicka på kolumnrubrikerna).
  • Öppna en beställning (klicka på dess nummer) för att se radartiklar, spårning, totalsummor och fakturan.
  • Visa faktura — öppnar fakturan i en ny flik (finns även på detaljsidan för beställningen).
  • Kontakta support — meddelandeikonen på varje rad öppnar en supportförfrågan för den beställningen.

Beständighet

Om du gjorde beställningar anonymt och senare har konverterat till ett inloggat konto, länkas alla dina tidigare beställningar automatiskt till det kontot — det finns inget manuellt importsteg.

Om du beställde med en annan e-postadress loggar du in med den e-postadressen separat för att se dessa beställningar. AG organiserar beställningar enligt den kanoniska användarkontot, inte efter enskilda e-postalias.

Behöver du fortfarande hjälp?

Ställ en fråga till assistenten i appen från din creativehub-instrumentpanel, eller mejla oss — en riktig person svarar. info@theprintspace.co.uk