Bestellingen en facturen delen één pagina. Open deze vanuit de zijbalk (Bestellingen & Facturen, /orders). Deze heeft twee tabbladen:
- Bestellingen — elke individuele bestelling.
- Facturen — de gegroepeerde dagelijkse facturen die elke printlocatie je stuurt.
Dit artikel gaat over het tabblad Bestellingen. Voor het tabblad Facturen, zie hoe je een factuur bekijkt.
Wat het tabblad Bestellingen toont
Een tabel met elke bestelling die door je winkel is verwerkt — zowel aankopen van klanten als handmatige bestellingen die je zelf hebt geplaatst. Bestellingen die nog worden ingesteld (betaling nog niet verwerkt) worden niet weergegeven.
Kolommen:
- Bestelling # — ordernummer (of een kort ID als de bestelling nog geen nummer heeft).
- Klant — de afleveringsnaam.
- Land — de afleveringslandcode.
- Status — zie hieronder.
- Totaal — het totaalbedrag dat in rekening is gebracht, opgemaakt in de valuta van de bestelling.
- Datum — wanneer de bestelling is aangemaakt.
- Bron — waar het vandaan kwam (bijv. het winkelplatform of de handmatige-bestellingsbron).
Bestellingstatussen
Het statusbadge wordt bepaald door de status van de bestelling en de betalingsstatus:
- Betaling mislukt — de transactie is niet doorgegaan.
- In productie — betaling ontvangen, bestelling in de printwachtrij.
- In afwachting — onderbroken.
- Verzonden — overgedragen aan de vervoerder.
- Geannuleerd — geannuleerd.
- Terugbetaald — terugbetaald.
Alles anders toont de onbewerkte statustekst.
Wat je kunt doen
- Filteren op datum — kies een Van-Tot bereik (één dag op mobiel). Het filter is van toepassing op alle pagina's, niet alleen de geladen pagina. Wis het om alles opnieuw te zien.
- Exporteren naar CSV — de knop CSV downloadt elke bestelling in het huidige datumbereik.
- Een bestelling openen — klik op een rij om de pagina Bestellingdetails te openen (
/orders/:id).
Er is geen zoekvak en geen status- of valutafilter. Bestellingen zijn altijd gesorteerd met de nieuwste eerst.
Bestellingdetails
Wanneer je op een bestelling klikt, wordt de detailpagina geopend met vier kaarten:
- Status — bestellingstatus, betalingsstatus, productielocatie, leveringsmethode, vervaldatum, verzendingsdatum en een trackinglink zodra deze beschikbaar is.
- Levering — naam, contactgegevens en adres van de ontvanger.
- Artikelen — elk item met product, variant, editie, hoeveelheid en een kostenopsplitsing voor print/frame/add-ons.
- Totalen — productie, levering, add-ons, btw en het eindtotaal.
Als de bestelling een factuur heeft, opent een knop Factuur bekijken deze (/invoices/:id).
Handmatige bestellingen
Bestellingen die je voor jezelf plaatst (persoonlijke kopieën, cadeaus, samples) verschijnen hier naast klantbestellingen, waarbij de bron aangeeft dat ze handmatig zijn. Start een bestelling vanuit elk product: open het product en klik Handmatige bestelling maken (/products/:id/buy). Zie hoe je een handmatige bestelling plaatst.