Ordini e fatture condividono una pagina. Puoi accedervi dalla barra laterale (Ordini e Fatture, /orders). Ha due schede:
- Ordini — ogni singolo ordine.
- Fatture — le fatture giornaliere raggruppate che ogni filiale di stampa ti addebita.
Questo articolo riguarda la scheda Ordini. Per la scheda Fatture, consulta come visualizzare una fattura.
Cosa mostra la scheda Ordini
Una tabella di ogni ordine passato attraverso il tuo negozio — sia gli acquisti dei clienti che gli eventuali ordini manuali che hai effettuato tu stesso. Gli ordini ancora in fase di configurazione (pagamento non ancora effettuato) non sono elencati.
Colonne:
- Ordine # — numero dell'ordine (o un ID breve se l'ordine non ha ancora un numero).
- Cliente — il nome del destinatario.
- Paese — il codice del paese di consegna.
- Stato — vedi sotto.
- Totale — l'importo totale addebitato, formattato nella valuta dell'ordine.
- Data — quando l'ordine è stato creato.
- Fonte — da dove proviene (ad es. la piattaforma del negozio o la fonte degli ordini manuali).
Stati degli ordini
Il badge dello stato è determinato dallo stato dell'ordine e dallo stato del pagamento:
- Pagamento non riuscito — l'addebito non è andato a buon fine.
- In produzione — pagamento effettuato, ordine in coda di stampa.
- In sospeso — in pausa.
- Spedito — consegnato al corriere.
- Annullato — annullato.
- Rimborsato — rimborsato.
Qualsiasi altro testo mostra lo stato grezzo.
Cosa puoi fare
- Filtra per data — seleziona un intervallo Da-A (un giorno su mobile). Il filtro si applica a tutte le pagine, non solo a quella caricata. Cancellalo per vedere tutto di nuovo.
- Esporta in CSV — il pulsante CSV scarica ogni ordine nell'intervallo di date corrente.
- Apri un ordine — fai clic su una riga per aprire la pagina Dettagli Ordine (
/orders/:id).
Non c'è una casella di ricerca e nessun filtro per stato o valuta. Gli ordini sono sempre ordinati dal più recente al più vecchio.
Dettagli ordine
Facendo clic su un ordine si apre la relativa pagina di dettaglio con quattro schede:
- Stato — stato dell'ordine, stato del pagamento, filiale di produzione, metodo di consegna, data di scadenza, data di spedizione e un link di tracciamento una volta disponibile.
- Consegna — il nome, i dettagli di contatto e l'indirizzo del destinatario.
- Articoli — ogni riga con prodotto, variante, edizione, quantità e una suddivisione dei costi di stampa / cornice / componenti aggiuntivi.
- Totali — produzione, consegna, componenti aggiuntivi, IVA e il totale complessivo.
Se l'ordine ha una fattura, un pulsante Visualizza fattura la apre (/invoices/:id).
Ordini manuali
Gli ordini che effettui per te stesso (copie personali, regali, campioni) compaiono qui insieme agli ordini dei clienti, con la fonte che li contrassegna come manuali. Iniziarne uno da qualsiasi prodotto: apri il prodotto e fai clic su Crea ordine manuale (/products/:id/buy). Consulta come effettuare un ordine manuale.