Bestellungen und Rechnungen teilen sich eine Seite. Öffnen Sie sie über die Seitenleiste (Bestellungen & Rechnungen, /orders). Sie hat zwei Reiter:
- Bestellungen — jede einzelne Bestellung.
- Rechnungen — die täglichen Gruppierungsrechnungen, die jede Druckerei Ihnen in Rechnung stellt.
Dieser Artikel behandelt den Reiter Bestellungen. Für den Reiter „Rechnungen" siehe Rechnungen anzeigen.
Was der Reiter „Bestellungen" anzeigt
Eine Tabelle aller Bestellungen, die durch Ihren Shop gelaufen sind – sowohl Kundenbestellungen als auch manuelle Bestellungen, die Sie selbst aufgegeben haben. Bestellungen, die noch eingerichtet werden (Zahlung noch nicht eingezogen), werden nicht aufgelistet.
Spalten:
- Bestellung # — Bestellnummer (oder eine kurze ID, falls die Bestellung noch keine Nummer hat).
- Kunde — der Name des Empfängers.
- Land — der Ländercode des Lieferlandes.
- Status — siehe unten.
- Gesamtbetrag — der eingezogene Gesamtbetrag, formatiert in der Währung der Bestellung.
- Datum — wann die Bestellung erstellt wurde.
- Quelle — woher sie stammt (z. B. von der Shop-Plattform oder aus der manuellen Bestellungsquelle).
Bestellstatus
Das Statusabzeichen wird aus dem Status der Bestellung und dem Zahlungsstatus ermittelt:
- Zahlung fehlgeschlagen — die Zahlung ist nicht durchgegangen.
- In Produktion — Zahlung eingezogen, Bestellung in der Druckwarteschlange.
- In Warteschleife — pausiert.
- Versandt — an den Spediteur übergeben.
- Abgebrochen — abgebrochen.
- Erstattet — erstattet.
Alles andere zeigt den Raw-Statustext.
Was Sie tun können
- Nach Datum filtern — wählen Sie einen Von–Bis-Bereich (auf dem Mobilgerät ein Tag). Der Filter gilt für alle Seiten, nicht nur die geladene. Löschen Sie ihn, um alles wieder zu sehen.
- Als CSV exportieren — die Schaltfläche CSV lädt jede Bestellung im aktuellen Datumsbereich herunter.
- Eine Bestellung öffnen — klicken Sie auf eine Zeile, um die Seite „Bestellungsdetails" zu öffnen (
/orders/:id).
Es gibt kein Suchfeld und keinen Status- oder Währungsfilter. Bestellungen werden immer mit den neuesten zuerst sortiert.
Bestellungsdetails
Wenn Sie auf eine Bestellung klicken, wird deren Detailseite mit vier Feldern geöffnet:
- Status — Bestellstatus, Zahlungsstatus, Produktionszweig, Liefermethode, Fälligkeitsdatum, Versanddatum und ein Verfolgungslink, sobald einer verfügbar ist.
- Lieferung — Name, Kontaktdaten und Adresse des Empfängers.
- Artikel — jede Position mit Produkt, Variante, Edition, Menge und einer Aufschlüsselung der Druck-/Rahmen-/Add-on-Kosten.
- Gesamtbeträge — Produktion, Lieferung, Add-ons, MwSt. und Gesamtsumme.
Wenn die Bestellung eine Rechnung hat, öffnet eine Schaltfläche Rechnung anzeigen diese (/invoices/:id).
Manuelle Bestellungen
Bestellungen, die Sie für sich selbst aufgeben (persönliche Exemplare, Geschenke, Muster), erscheinen hier zusammen mit Kundenbestellungen, wobei die Quelle sie als manuell kennzeichnet. Starten Sie eine von jedem Produkt aus: öffnen Sie das Produkt und klicken Sie auf Manuelle Bestellung erstellen (/products/:id/buy). Siehe Manuelle Bestellung aufgeben.