Hoe vaak je je publiek e-mailt
Er is geen tovergetal, maar het principe is simpel: mail vaak genoeg om welkom te blijven, maar niet zozeer dat je alleen nog maar ruis bent. Omdat e-mail je waardevolste kanaal in eigendom is, wil je dat abonnees ernaar uitkijken om van je te horen, niet dat ze je negeren of zich afmelden. Consistentie weegt zwaarder dan pure frequentie.
Een verstandige aanpak:
- Zet een vaste basisfrequentie. Een reguliere nieuwsbrief houdt je in het achterhoofd van mensen tussen drops door. Deel creatieve verhalen, werk in uitvoering en inspiratie, niet alleen verkoopberichten.
- Verhoog het tempo rond een drop. Tijdens een lancering is het normaal en effectief om vaker te mailen: de aankondiging van de lancering, een herinnering halverwege de verkoop en een laatste oproep voor de deadline.
- Balanceer waarde en verkoop. Zorg dat de meeste e-mails iets interessants bieden, zodat je het recht hebt verdiend om te vragen om een aankoop.
- Let op de signalen. Openingspercentages, clickthrough-rates en afmeldingen vertellen je of je frequentie werkt. Als openingspercentages dalen of afmeldingen stijgen, dann je het in of verbeter de relevantie.
Actie: leg jezelf vast op een realistisch, herhaalbaar ritme dat je volhoudbaar is, en bescherm het. Een inconsistente lijst raakt afgekoeld. Schrijf met je eigen stem, hou elke e-mail gericht op één idee, en geef abonnees altijd een reden om de volgende te openen.