À quelle fréquence envoyer des e-mails à votre audience
Il n'existe pas de formule magique, mais le principe est simple : communiquez assez souvent pour rester une présence bienvenue, mais pas au point de devenir du bruit. Puisque l'e-mail est votre canal le plus précieux que vous contrôlez entièrement, vous voulez que vos abonnés aient hâte de vous lire, et non qu'ils commencent à ignorer vos messages ou se désabonnent. La régularité compte plus que la fréquence brute.
Une approche judicieuse :
- Établissez une fréquence de base régulière. Une infolettre régulière vous maintient à l'esprit entre les drops. Partagez des histoires créatives, des travaux en cours et de l'inspiration, pas seulement des appels à la vente.
- Augmentez la cadence autour d'un drop. Pendant un lancement, il est normal et efficace d'envoyer plus d'e-mails : l'annonce du lancement, un rappel à mi-parcours et une dernière relance avant la limite.
- Équilibrez la valeur et la vente. Visez à ce que la plupart de vos e-mails offrent quelque chose d'intéressant, de sorte que lorsque vous demandiez une vente, vous ayez gagné le droit de le faire.
- Observez vos indicateurs. Les taux d'ouverture, les taux de clics et les désabonnements vous indiquent si votre fréquence fonctionne. Si les ouvertures baissent ou les désabonnements augmentent, ralentissez ou améliorez la pertinence.
Action : engagez-vous à respecter un rythme réaliste et répétable que vous pouvez soutenir, et protégez-le. Une liste incohérente devient inactive. Écrivez avec votre propre voix, concentrez chaque e-mail sur une seule idée, et donnez toujours à vos abonnés une raison d'ouvrir le prochain.