Le retour sur investissement publicitaire (ROAS) mesure le chiffre d'affaires que vous générez pour chaque unité de devise dépensée en publicité. Vous le calculez en divisant le chiffre d'affaires généré par une campagne par le montant que vous y avez consacré.
Pourquoi c'est important pour vous :
- Cela vous indique si la promotion payante se finance réellement elle-même. Si une campagne rapporte plus qu'elle ne coûte, elle fonctionne ; sinon, vous l'ajustez ou l'arrêtez.
- Cela vous permet de dépenser en toute confiance. Une fois que vous savez qu'une campagne est rentable, vous pouvez y investir davantage de manière délibérée.
- Cela vous maintient honnête. Les annonces payantes peuvent sembler impressionnantes et occupées, mais le ROAS coupe court et vous montre si elles vous rapportent réellement de l'argent.
Comment y réfléchir en pratique :
- Pour une campagne transactionnelle, comme la promotion d'un drop d'impression en direct, le ROAS est facile à lire : les ventes qu'elle a générées divisées par la dépense. Au-delà du seuil de rentabilité signifie que c'est rentable.
- Certaines publicités construisent plutôt une valeur à long terme, comme la croissance de votre liste d'e-mails ou votre audience. Le retour sur investissement est plus difficile à voir immédiatement, alors évaluez-le selon la valeur des nouveaux abonnés et l'engagement au fil du temps, pas seulement sur les ventes instantanées.
Ce qu'il faut faire ensuite :
- Définissez l'objectif de chaque campagne avant de dépenser : ventes immédiates ou croissance à long terme de l'audience.
- Pour les campagnes de ventes, suivez le chiffre d'affaires par rapport à la dépense et ne conservez que celles qui se financent confortablement.
- Pour les campagnes de croissance, mesurez les inscriptions par e-mail, l'audience et l'engagement, et pesez-les par rapport au coût.
Des objectifs clairs plus une mesure honnête transforment la dépense publicitaire d'un pari en un investissement maîtrisable.