Dropship-beställningar levereras enligt bästa möjlighet enligt följande SLA:er (arbetsdagar från försändelse):
- Storbritannien, Tyskland, EU, Norge, Island, Liechtenstein, Schweiz: 6–10 arbetsdagar.
- USA och Kanada: 6–10 arbetsdagar.
- Övriga världen: 6–15 arbetsdagar.
Dessa är enbart leveranstider — produktion tillkommer (vanligtvis 1–5 arbetsdagar för standardtryck, 5–10 för montering och ramlning). Se Om produktionsgenomloppstid.
Sätt kundernas förväntningar
När du marknadsför en drop ska du kommunicera total tid från beställning till dörren som produktion + leverans:
- Standardtryck, kund i Storbritannien/EU: ~7–15 arbetsdagar totalt.
- Specialbeställd ramlad print, kund i övriga världen: ~15–25 arbetsdagar totalt.
Om det är försenat
theprintspace övervakar SLA:er för försändelse, men leverans efter försändelse beror på transportörnätverken. Vid genuint försenade eller förlorade beställningar, se Hur du kontaktar kundtjänsten för att öppna ett ärende.