Slik fungerer auksjoner på creativehub, steg for steg

Auksjoner er det nyeste du kan kjøre fra en creativehub-butikk: selvbetjente kunstauksjoner, der du auksjonerer din egen kunst fra din egen butikkside og vi håndterer alt bak kulissene. Dette er den lange versjonen av hvordan de fungerer: hva du gjør som kunstner, hva dine samlere ser og gjør, hvordan avslutningen foregår, og hvordan penger og levering håndteres. Hvis du vil ha kortversjonen, er den på auksjonssiden.

Strukturen

En auksjon på creativehub er et tidsbestemt salg av dine originalverk, kjørt fra din egen butikkside, under ditt eget merke. Du kan legge opptil tjue lodd inn i en auksjon og gi den et salgstidsvindu på opptil fem dager. Budgivere trenger ikke en konto, bare et kort og en e-postadresse. Når klokken renner ut, vinner det høyeste budet på hvert lodd, vinnerkorttet debiteres, og vi tar oss av fakturaen, leveringen og utbetalingen.

Vår provisjon er 20% av hammerprisen. Ingenting legges til for kjøperen, og et lodd som ikke selges koster deg ingenting.

Del en: å sette opp en auksjon

1. Åpne Selg og velg Opprett auksjoner

I selgerappen din, gå til Selg og velg Opprett auksjoner. Auksjoner er på for hver creativehub-konto, så det er ingenting å søke om.

2. Legg til lodda dine

For hvert verk legger du til en tittel og en beskrivelse, mediet og året, dimensjonene og vekten, en kort merknad om tilstand, opptil åtte fotografier og, hvis du vil, en ti-sekunders videoklipp. Du velger hovedbildet, det som fronter loddet på siden.

Deretter tallene. Et lavt og et høyt estimat, som budgivere ser. Et åpningsbudnivå. Og, hvis du vil ha ett, en reserve, som er den laveste prisen du aksepterer. Budgivere ser aldri reserven. De ser bare om den er nådd.

3. Angi vinduet og valutaen

Opptil fem dager, i pund, euro eller dollar. Lodd lukkes ett minutt fra hverandre i loddrekkefølge, så rekkefølgen du legger dem inn i er rekkefølgen dine samlere vil oppleve avslutningen. Legg stykket du vil ha som finalen sist.

4. Design siden

Auksjonen lever på butikken din, med de samme designverktøyene du bruker for en drop. Din logo, dine farger, din kunstnerprofil og dine vanlige spørsmål. Hvis du har koblet ditt eget domene, sitter auksjonen på det. Du kan også legge print fra din eksisterende katalog under loddene, slik at mennesker som ikke vinner, eller ikke byr, fortsatt kan kjøpe noe. Printbestillinger går gjennom normal kasse og vår produksjon som vanlig.

5. Bestem hvem som pakker og hvem som sender

Du forteller oss hvor loddene sendes fra og hvem som pakker dem: du, eller en kurérservice vi bestiller. Det er mer på dette nedenfor, fordi det betyr noe for hvordan du får betalt.

6. Forhåndsvis, godta vilkårene, publiser

Du kan forhåndsvise hele siden privat før noen ser den. For å publisere godtar du to ting: konsignasjonsbetingelsene, som er din avtale med oss, og salgsbetingelsene, som er vilkårene dine kjøpere godtar når de byr. De er korte. Les dem.

Når den er publisert, viser siden en nedtelling til åpningen, og hvem som helst kan trykke Følg denne auksjonen for å etterlate en e-postadresse eller et mobilnummer. Det er din pre-salgs-liste, og den begynner å vokse før et eneste bud er plassert.

7. Fortell ditt publikum

Nedtellingen gjør mye av jobben, men den trenger et publikum rettet mot den. Legg siden ut når den blir live, igjen dagen før budgivningen åpner, igjen når budgivningen åpner, og på den siste dagen. Alle på pre-salgs-listen blir automatisk fortalt når budgivningen åpner og når avslutningen er nær, så jobben din er å få dem på den listen.

En ting å vite før du publiserer: når budgivningen åpner, er loddene, prisene og datoene fastsatt. Sidedesignen, din profil, dine vanlige spørsmål og produktene under loddene kan endres når som helst.

Del to: hva din samler ser

Landing på siden

Din samler ankommer på samme måte som de ankommer en hvilken som helst drop-side: fra en lenke i ditt innlegg, din story eller din e-post. De ser loddene, estimatene, nedtellingen og din historie. Det er ingen konto å opprette og ingenting å registrere seg for.

Å følge auksjonen

Hvem som helst kan følge en auksjon uten å by. De etterlater en e-postadresse, eller et mobilnummer hvis de vil ha WhatsApp-varsler (tekstmeldinger der WhatsApp ikke er tilgjengelig). Følgere blir fortalt når budgivningen åpner, når det er en time igjen, når det er ti minutter igjen, og hva loddene solgte for. Hvis de byr, blir de også fortalt i det øyeblikket de blir overbydd, og når de har vunnet.

Å legge inn et bud

Det er to måter å by på. Angi som mitt maksimum lar dem legge inn et privat tak, og systemet byr på deres vegne bare så mye som er nødvendig for å holde seg foran, i fastsatte trinn. By nå setter prisen rett til den figuren. Ved neste minimum er det bare en knapp.

Første gang noen byr, går de gjennom ett kort-trinn. Et depositum på 20% av deres maksimale bud holdes på kortet, ikke belastet, og budet teller i det øyeblikket depositum holdes. Hvis de øker sitt maksimum, stiger depositum med det. Det frigjøres når loddet lukkes med mindre de vinner, når det kommer av fakturaen deres. Etter det første trinnet er det å heve et bud ett enkelt klikk.

Depositum er der av en grunn: ethvert bud på ditt verk kommer fra noen som har vist at de kan betale. Du får ikke fantombidder, og du får ikke en vinner som forsvinner.

Hva budgivere ser av hverandre

Budgivere vises som Budgiver 1, Budgiver 2 og så videre. Alle kan se det nåværende budet og budhistorikken. Ingen sitt maksimum blir noen gang vist, ikke til andre budgivere og ikke til deg. Siden husker heller ingen: en budgiver blir gjenkjent bare i fanen de byder fra, og lenken i deres e-post bringer dem tilbake. Ingenting blir igjen på en delt datamaskin.

Å bli overbydd

E-posten med overbydelse sendes ut umiddelbart, med en lenke som bringer dem tilbake til loddet. Derfra er det å heve ett klikk. Det er her det meste av handlingen i en auksjon kommer fra, og det er grunnen til at avslutningen er utformet slik den er.

Del tre: avslutningen

Lodd lukkes ett minutt fra hverandre, i loddrekkefølge. Et bud i de siste to minuttene av et lodd skyver slutningen av det to minutter tilbake, og igjen hvis nødvendig, i opptil en time. Så ingen vinner ved å snike inn et bud i det siste sekundet. Auksjonen slutter når budgivningen slutter.

Når et lodd lukkes, vinner det høyeste maksimum, forutsatt at reserven er nådd. Vinneren betaler prisen som vises på skjermen, ikke sitt maksimum. Hvis to mennesker setter det samme maksimum, er den som satte det først foran.

Del fire: pengene

Vinneren betaler automatisk

Så snart et lodd lukkes, belastes vinnerkorttet balansen: hammerprisen, pluss levering til adressen de ga, pluss eventuelle skatter, minus depositum allerede holdt. Alle andre budgiveres depositum frigjøres. Kjøperen får en faktura og du får en solgt e-post som forteller deg hva du skal pakke og hvor det sendes.

Hvis kortet mislykkes, får kjøperen en betalingslenke og 48 timer til å ordne, med påminnelser underveis. Svært store saldoer betales med bankoverføring i stedet for kort.

Hvis en vinner ikke betaler

Etter 48 timer blir salget kansellert, kjøperen mister depositum sitt, og de blir blokkert fra å by igjen. Loddet blir da tilbydd til neste høyeste budgiver på beløpet av deres siste bud, i 48 timer, på samme vilkår. De er under ingen forpliktelse til å godta. Du beholder verket gjennom hele, og ingenting sendes før betalingen har blitt godkjent.

Hva du mottar

Hammerprisen minus våre 20%, pluss din andel av leveringsgebyret, og en pakkeringsgodtgjøring hvis vi bestilte en kiste. Det er ingen kjøperpremie, så hva samler betaler er det du ser på siden pluss deres levering og skatt. Skatt på salget legges til kjøperens faktura ved kasse, som med ethvert creativehub-salg.

Du blir betalt ved bankoverføring 35 dager etter levering, som er vinduet der kjøperen kan reise et problem (mer på det nedenfor), og du får en uttalelse for hver auksjon.

Del fem: levering

Kjøperen betaler for levering. Den er priset for adressen deres fra vår takstliste og belastet med saldoen ved avslutningen. Der takstlisten ikke kan prise et lodd, et stort stykke eller en kuréroppdrag, siterer vi det for hånd og kjøperen betaler det via lenke før loddet sendes. Importavgift til et annet land er kjøperens.

Du pakker verket innen sju dager etter betaling, og du fotograferer framsiden og baksiden før pakking. Disse fotografiene er ditt bevis hvis noe noen gang blir omtvistet, så hopp ikke over dem. Deretter enten sender du det selv, i hvilket tilfelle du mottar leveringsgebyret minus transitforsikringen vi ordner, eller vi bestiller transportøren for deg. Alt spores og forsikres. Meget høy-verdi eller spesielt skjøre lodd går alltid med en kunstkuritjeneste som vi ordner.

Del seks: hvis noe går galt

En kjøper kan rapportere et problem fra lenken i sin leveringse-post, innen 14 dager etter levering, med fotografier. Vi sammenligner fotografiene deres med dem du tok før pakking, avgjør hver sak selv, og forteller begge sidene hvorfor. Det er tre slags resultater.

Ikke som beskrevet. Vi henter verket uten kostnad for kjøperen, kjøperen får refundert når det er tilbake hos deg, og du får ikke betalt for det loddet.

Ombestemming. Forbrukere i Storbritannia og EU har en juridisk rett til å avbryte innen 14 dager etter levering. De sender verket tilbake på egne bekostninger, og når du bekrefter at det er tilbake som det forlot, får kjøperen refundert. Forretningskjøpere og kjøpere andre steder har ikke denne retten: deres salg er endelig.

Skadet eller tapt i transit. Kjøperen får refundert og du får betalt fullt ut, med en gang. Transitforsikringen dekker det. Behold emballagen.

Din utbetaling er pauset mens en rapport er åpen og gjenoppta på sin opprinnelige dato hvis kravet avvises. Når du publiserer, bekrefter du at hvert verk er ditt eget, autentisk, ditt å selge og dets første salg. Opphavsrett forblir hos deg.

De raske svarene

Hva kan jeg auksjonere? Originaler: malerier, tegninger, skulptur, keramikk, tekstiler, unike trykk, de enestående skapelsene du har laget. Kun første salg.

Hvor mange lodd, hvor lenge? Opptil tjue lodd, et salgstidsvindu på opptil fem dager, i GBP, EUR eller USD.

Må jeg angi en reserve? Nei. Hvis du gjør det, ser budgivere det aldri, bare om det er nådd.

Hva hvis et lodd ikke selges? Det blir hos deg. Intet gebyr, ingen provisjon.

Kan mennesker by før det åpner? Nei. Inntil åpningstidspunktet viser siden loddene og nedtellingen, og mennesker kan følge auksjonen for å bli fortalt når budgivningen starter. Fra det øyeblikket et lodd åpner, gjør Angi som mitt maksimum jobben som et fravær-bud pleide å gjøre.

Kan jeg endre ting når det er live? Designet, din profil, dine vanlige spørsmål og produktene under loddene, ja. Loddene, prisene og datoene er fastsatt når budgivningen åpner.

Hvor lever siden? På din creativehub-butikk, på ditt eget domene hvis du har koblet ett.

Hvem kjøper kjøperen fra? Fra deg. Vi kjører auksjonen, tar betalingen og holder pengene som din agent, og fakturaen navngir deg som selger.

Det er hele greia. Å sette en opp tar minutter, og auksjonssiden har kortversjonen hvis du vil sende den til noen.