Sådan fungerer auktioner på creativehub, trin for trin

Auktioner er det nyeste du kan køre fra en creativehub-butik: selvbetjenings kunstauktioner, hvor du auktionerer dine egne kunstværker fra din egen butikside, og vi håndterer alt bag scenen. Dette er den lange version af hvordan de fungerer: hvad du gør som kunstner, hvad dine samlere ser og gør, hvordan lukningen forløber, og hvordan penge og levering håndteres. Hvis du vil have den korte version, er den på auktionssiden.

Grundlaget

En auktion på creativehub er et tidsbestemt salg af dine originalværker, kørt fra din egen butikside, under dit eget brand. Du kan lægge op til tyve partier ind i en auktion og give det et salgsvinduer på op til fem dage. Budgivere har ikke brug for en konto, kun et kort og en e-mailadresse. Når uret løber ud, vinder det højeste bud på hvert parti, vinderens kort bliver belastet, og vi tager os af fakturaen, leveringen og udbetalingen.

Vores provision er 20% af hammerprisen. Intet lægges til for køber, og et parti der ikke sælger koster dig intet.

Del et: opsætning af en auktion

1. Åbn Sælg og vælg Opret auktioner

I din sælger-app går du til Sælg og vælger Opret auktioner. Auktioner er aktiveret for alle creativehub-konti, så der er intet at søge om.

2. Tilføj dine partier

For hvert værk tilføjer du en titel og en beskrivelse, mediet og året, dimensionerne og vægten, en kort note om tilstand, op til otte fotografier og, hvis du ønsker det, et ti-sekunders klip. Du vælger heroabilledet, det som præsenterer partiet på siden.

Derefter tallene. Et lavt og et højt estimat, som budgivere ser. Et åbningsbud. Og, hvis du vil have et, en reserve, som er den laveste pris du vil acceptere. Budgivere ser aldrig reserven. De ser kun om den er blevet mødt.

3. Indstil vinduet og valutaen

Op til fem dage, i pund, euro eller dollar. Partier lukkes med et minuts mellemrum i partirækkefølge, så den rækkefølge du sætter dem i er den rækkefølge dine samlere vil opleve lukningen. Sæt det stykke du vil have som finale sidst.

4. Design siden

Auktionen bor på din butik, med de samme designværktøjer du bruger til en print drop. Dit logo, dine farver, din kunstnerprofil og dine ofte stillede spørgsmål. Hvis du har forbundet dit eget domæne, sidder auktionen på det. Du kan også lægge print fra dit eksisterende katalog under partierne, så mennesker der ikke vinder, eller ikke byder, stadig kan købe noget. Printordrer går gennem den normale betaling og vores produktion som sædvanligt.

5. Beslut hvem der pakker og hvem der sender

Du fortæller os hvor partierne sendes fra og hvem der pakker dem: dig selv, eller en kurir vi booker. Der er mere om dette nedenfor, fordi det betyder noget for hvordan du bliver betalt.

6. Forhåndsvis, accepter betingelserne, udgiv

Du kan forhåndsvise hele siden privat før nogen ser den. For at udgive accepterer du to ting: konsignationsbetingelserne, som er din aftale med os, og salgsbetingelserne, som er de vilkår dine købere accepterer når de byder. De er korte. Læs dem.

Når det er udgivet viser siden et nedtælling til åbningen, og hvem som helst kan trykke på Følg denne auktion for at efterlade en e-mailadresse eller et mobilnummer. Det er din pre-sale liste, og den begynder at vokse før et eneste bud afgives.

7. Fortæl dit publikum

Nedtællingen gør meget af arbejdet, men det har brug for et publikum rettet mod det. Udgiv siden når den går live, igen dagen før budgivning åbner, igen når budgivning åbner, og på den sidste dag. Alle på pre-sale listen får automatisk besked når budgivning åbner og når lukningen nærmer sig, så dit job er at få dem på den liste.

En ting at vide før du udgiver: når budgivning åbner er partierne, priserne og datoerne fastlåst. Sidedesignet, din profil, dine ofte stillede spørgsmål og produkterne under partierne kan ændres når som helst.

Del to: hvad din samler ser

Ankomst på siden

Din samler ankommer på den måde de ankommer til enhver print drop-side: fra et link i dit opslag, din historie eller din e-mail. De ser partierne, estimaterne, nedtællingen og din historie. Der er ingen konto at oprette og intet at tilmelde sig.

At følge auktionen

Hvem som helst kan følge en auktion uden at byde. De efterlader en e-mailadresse, eller et mobilnummer hvis de vil have WhatsApp-advarsler (tekstbeskeder hvor WhatsApp ikke er tilgængeligt). Følgere bliver fortalt når budgivning åbner, når der er en time tilbage, når der er ti minutter tilbage, og hvad partierne solgt for. Hvis de byder, bliver de også fortalt øjeblikket de bliver overbundet, og når de har vundet.

At afgive et bud

Der er to måder at byde på. Indstil som min maksimum lader dem angive et privat loft, og systemet byder på deres vegne kun så meget som er nødvendigt for at blive forrest, i fastsatte trin. Byd nu sætter prisen lige til det tal. Ved næste minimum er der bare en knap.

Første gang nogen byder, går de gennem et korttrin. En depositum på 20% af deres maksimale bud holdes på kortet, ikke belastet, og buddet tæller øjeblikket depositummet holdes. Hvis de hæver deres maksimum stiger depositummet med det. Det frigives når partiet lukker medmindre de vinder, når det kommer af deres faktura. Efter det første trin er at hæve et bud et enkelt klik.

Depositummet er der af en grund: hvert bud på dit værk kommer fra nogen der har vist de kan betale. Du får ikke fantom-budgivere, og du får ikke en vinder der forsvinder.

Hvad budgivere ser af hinanden

Budgivere fremstår som Budgiver 1, Budgiver 2 og så videre. Alle kan se det nuværende bud og budhistorien. Ingens maksimum vises nogensinde, ikke til andre budgivere og ikke til dig. Siden husker heller ikke nogen: en budgiver er kun anerkendt i det faneblad de byder fra, og linket i deres e-mail bringer dem tilbage. Intet bliver efterladt på en delt computer.

At blive overbundet

Overbud-e-mailen går ud med det samme, med et link som bringer dem tilbage til partiet. Derfra er at hæve et enkelt klik. Det er her det meste af handlingen i en auktion kommer fra, og det er hvorfor lukningen er designet som den er.

Del tre: lukningen

Partier lukker med et minuts mellemrum, i partirækkefølge. Et bud i de sidste to minutter af et parti skubber dets lukning tilbage med to minutter, og igen hvis det skal til, i op til en time. Så ingen vinder ved at snige et bud ind i den sidste sekund. Auktionen slutter når budgivningen slutter.

Når et parti lukker, vinder det højeste maksimum, forudsat reserven er blevet mødt. Vinderen betaler prisen vist på skærmen, ikke deres maksimum. Hvis to mennesker sætter det samme maksimum er den der sætter det først forrest.

Del fire: pengene

Vinderen betaler automatisk

Så snart et parti lukker bliver vinderens kort belastet restbeløbet: hammerprisen, plus levering til adressen de gav, plus enhver skat, minus depositummet allerede holdt. Alle andre budgiveres depositum frigives. Køber får en faktura og du får en solgt-e-mail der fortæller dig hvad du skal pakke og hvor det går hen.

Hvis kortet fejler får køber et betalingslink og 48 timer til at afvikle, med påmindelser undervejs. Meget store restsaldi betales af bankoverførsel i stedet for kort.

Hvis en vinder ikke betaler

Efter 48 timer annulleres salget, køber mister sit depositum, og de blokeres fra at byde igen. Partiet bliver så tilbudt til den næste højeste budgiver til beløbet for deres sidste bud, for 48 timer, på samme vilkår. De er under ingen forpligtelse til at acceptere. Du bevarer værket hele tiden, og intet sendes før betaling er gennemgået.

Hvad du modtager

Hammerprisen minus vores 20%, plus din andel af leveringsgebyret, og en pakketillæg hvis vi bookede en kasse. Der er ingen købers provision, så hvad samleren betaler er hvad du ser på siden plus deres levering og skat. Skat på salget lægges til købers faktura ved betaling, som med enhver creativehub-salg.

Du bliver betalt af bankoverførsel 35 dage efter levering, som er vinduet hvor køber kan rejse et problem (mere om det nedenfor), og du får en opgørelse for hver auktion.

Del fem: levering

Køber betaler for levering. Det prissættes til deres adresse fra vores takstblad og belastes med restbeløbet ved lukningen. Hvor takstbladet ikke kan prissætte et parti, et oversized stykke eller et kurirjob, citerer vi det i hånden og køber betaler det af link før partiet sendes. Importafgift til et andet land er købers.

Du pakker værket inden for syv dage efter betaling, og du fotograferer forsiden og bagsiden før pakning. Disse fotografier er dine bevis hvis noget nogensinde bliver anfægtet, så spring dem ikke over. Derefter enten sender du det selv, i hvilket tilfælde du modtager leveringsgebyret minus transitforsikringen vi arrangerer, eller vi booker transportøren for dig. Alt er sporet og forsikret. Meget værdifulde eller særlig skrøbelige partier går altid af en kunstkurir som vi arrangerer.

Del seks: hvis noget går galt

En køber kan rapportere et problem fra linket i deres leveringse-mail, inden for 14 dage efter levering, med fotografier. Vi sammenligner deres fotografier med de du tog før pakning, afgør hver sag selv, og fortæller begge sider hvorfor. Der er tre slags resultater.

Ikke som beskrevet. Vi henter værket uden omkostning for køber, køber får refunderet når det er tilbage hos dig, og du bliver ikke betalt for det parti.

Ombestemmelse. Forbrugere i Storbritannien og EU har en lovlig ret til at annullere inden for 14 dage efter levering. De sender værket tilbage på deres egen bekostning, og når du bekræfter det er tilbage som det forlod, får køber refunderet. Forretningskøbere og købere andre steder har ikke denne ret: deres salg er endelig.

Beskadiget eller tabt under transit. Køber får refunderet og du bliver betalt fuldt ud med det samme. Transitforsikringen dækker det. Bevar emballagen.

Din udbetaling pauseres mens en rapport er åben og genoptages på den oprindelige dato hvis kravet afvises. Når du udgiver bekræfter du at hvert værk er dit eget, autentisk, dit at sælge og dets første salg. Copyright bliver hos dig.

De hurtige svar

Hvad kan jeg auktionere? Originaler: malerier, tegninger, skulpturer, keramik, tekstiler, unikke print, de enestående værker du har lavet. Kun første salg.

Hvor mange partier, hvor længe? Op til tyve partier, et salgsvinduer på op til fem dage, i GBP, EUR eller USD.

Skal jeg indstille en reserve? Nej. Hvis du gør det, ser budgivere den aldrig, kun om den er blevet mødt.

Hvad hvis et parti ikke sælger? Det bliver hos dig. Intet gebyr, ingen provision.

Kan mennesker byde før det åbner? Nej. Indtil åbningstidspunktet viser siden partierne og nedtællingen, og mennesker kan følge auktionen for at blive fortalt når budgivningen starter. Fra det øjeblik et parti åbner, gør Indstil som min maksimum det arbejde en fravære-bud plejede at gøre.

Kan jeg ændre ting når det er live? Designet, din profil, dine ofte stillede spørgsmål og produkterne under partierne, ja. Partierne, priserne og datoerne er fastlåst når budgivning åbner.

Hvor bor siden? På din creativehub-butik, på dit eget domæne hvis du har forbundet et.

Hvem køber folk fra? Fra dig. Vi kører auktionen, tager betalingen og holder pengene som din agent, og fakturaen navngiver dig som sælger.

Det hele her. At sætte en op tager minutter, og auktionssiden har den korte version hvis du vil sende den til nogen.