Cómo ver una factura

IVA

Tus facturas son resúmenes de períodos de facturación para comerciantes: cada una agrupa los pedidos que una única sucursal de impresión ha completado para ti durante un período de facturación (típicamente un día). Una factura cubre muchos pedidos — no hay una factura por pedido individual.

Se trata del cargo de producción de theprintspace por completar tus pedidos, no del recibo que tu cliente recibe en el checkout.

Dónde encontrar facturas

Las facturas están en la aplicación — no hay un enlace de barra lateral separado.

  • Orders & Invoices (barra lateral) → pestaña Invoices — la lista completa.
  • Un pedido → botón View invoice (solo cuando ese pedido ha sido facturado) → abre la factura en la que se facturó el pedido.
  • URLs directas/invoices (la lista) o /invoices/:id (una factura individual).

La lista de facturas

Cada fila muestra:

  • Invoice # — el número de factura.
  • Period — el período de facturación que cubre (fecha de–a).
  • Branch — la sucursal que completó el pedido (UK, DE o US).
  • Orders — cuántos pedidos hay en esta factura.
  • Total — el total de la factura.
  • Status — Paid, Failed, Refunded o sin pagar.

Usa el filtro de fecha para reducir a un período de facturación, y Export CSV para descargar la lista filtrada (número de factura, período, sucursal, cantidad de pedidos, total, moneda, estado).

Haz clic en cualquier fila para abrir la factura.

Qué contiene una factura

Abre una factura para ver:

  • Header — número de factura, período de facturación y sucursal que completó el pedido.
  • Status — estado del pago, fecha de pago (si está pagada), moneda, titular de la cuenta y un número de factura relacionado (para recargos o notas de crédito).
  • Totals — Production (con Printing, Framing y, donde aplique, Mounting y Canvas stretch como subpartidas), Delivery, Add-ons (si hay), Net, VAT (con su tasa) y el Total.
  • Order breakdown — una fila por pedido en la factura, mostrando número de pedido, cliente, país, cantidad de artículos, producción, impresión, enmarcación, entrega, IVA y total de línea. Haz clic en una fila para abrir ese pedido.

No hay descarga de PDF en la página de factura. Para llevar los números a tu contabilidad, usa Export CSV en la lista de Invoices.

Sucursales y moneda

Los pedidos se completan en tres sucursales — UK, Germany y United States — y cada sucursal te factura por separado lo que completó. Así que en un día determinado puedes tener más de una factura, una por sucursal. La moneda depende de la sucursal.

IVA en facturas

La línea de VAT muestra la tasa y el importe aplicado a esa factura. El tratamiento del IVA depende de tu país de facturación y número de IVA como comerciante — consulta cómo establecer tu número de IVA y cómo establecer tu país de facturación. Cambiar esos datos afecta a futuras facturas; las facturas ya emitidas se mantienen como fueron facturadas.

¿Aún necesitas ayuda?

Pregunta al asistente de ayuda integrado desde tu panel de creativehub, o envíanos un correo — una persona real responderá. info@theprintspace.co.uk