Click-Through-Rate (CTR) ist der Anteil der Menschen, die auf einen Link oder Button klicken, bezogen auf diejenigen, die ihn gesehen haben. In einer E-Mail ist dies die Anzahl der Klicks auf deinen Call-to-Action geteilt durch die Anzahl der Empfänger. In den sozialen Medien sind es Klicks auf deine Website geteilt durch die Aufrufe, die dein Content erhalten hat.
Warum es für dich wichtig ist:
- Klicks sind die Brücke zwischen Aufmerksamkeit und einem Verkauf. Jemand kann deinen Post lieben, aber wenn er nicht klickt, kann er nicht kaufen.
- CTR zeigt dir, wie überzeugend dein Call-to-Action ist. Eine niedrige Quote bedeutet meist, dass dein CTA unklar, versteckt oder uninspirierend ist – nicht, dass den Menschen deine Arbeit nicht gefällt.
- Es hilft dir, Lecks in deinem Sales-Funnel zu finden: viele Aufrufe, aber wenig Klicks deuten direkt auf das Problem hin.
Wie du es in der Praxis anwendest:
- In einer E-Mail ist dein CTA der Text auf oder um den Button herum, wie etwa „Drucke jetzt bestellen." Die CTR misst, wie viele darauf reagiert haben.
- In den sozialen Medien führt dein CTA Menschen zu deinem Profil und deinem Link, und deine CTR zeigt, wie überzeugend diese Aufforderung ist.
Was du als Nächstes tun solltest:
- Platziere einen klaren Call-to-Action auf jedem Post und jeder E-Mail. Wenn ein drop aktiv ist, verweise darauf; ansonsten verweise auf deine E-Mail-Anmeldung.
- Lass deine CTAs hervorstechen. Trenne sie von der Hauptbeschrift und halte die Formulierung direkt.
- Variiere deine CTAs. Wiederholung führt dazu, dass Menschen sie übersehen, also bleib kreativ.
- Verfolge die CTR pro E-Mail und drop, um zu lernen, welche Aufforderungen am besten funktionieren.