Övergivet-varukorg-e-postmeddelanden och att minska varukorgsövergivande
Ett övergivet-varukorg-e-postmeddelande är ett automatiserat meddelande som skickas till någon som lade till en tryck i sin varukorg men lämnade utan att slutföra köpet. Det är viktigt eftersom dessa personer redan har visat stark köpintention; en väl tajmad, vänlig påminnelse är ett av de högst konverterande e-postmeddelanden du kan skicka, och återställer försäljning som annars skulle gå förlorad.
För att ställa in ett använder de flesta e-handelsplattformar (Shopify, WooCommerce, Wix och andra) och e-postverktyg som Klaviyo eller Mailchimp inbyggda automatiseringar för övergivet varukorg. Aktivera det och skicka en gentle påminnelse kort efter att varukorgen lämnades, som visar exakt produkt och en direkt länk tillbaka till kassan.
Utöver återställningsmeddelanden minskar du övergivandet från början genom att ta bort hinder:
- Var öppen om frakt och eventuella skatter så det inte finns några överraskningar vid kassan.
- Besvara köpfrågor på produktsidan: tryckkvalitet, utgåvenummer, leveranstider och din skade-/returpolicy.
- Håll kassan enkel, med så få steg och formulärfält som möjligt.
- Förstärk förtroende med tydlig kvalitetsinformation och synbar försäkran om säker beställning.
- Använd brådska ärligt. En äkta nedräkning eller begränsad utgåva uppmuntrar människor att slutföra snarare än dra tiden.
Åtgärd: aktivera din plattforms övergivet-varukorg-e-postmeddelande idag, granska sedan din egen kassa som om du var en förstagångsköpare och åtgärda allt som ger dig tvekan.