Votre taux de conversion est le pourcentage de visiteurs de votre boutique qui achètent réellement quelque chose. Vous le calculez en divisant le nombre de ventes (ou d'acheteurs) par le nombre de visiteurs, sur une période donnée.
Pourquoi c'est important pour vous en tant qu'artiste :
- Cela vous montre l'efficacité avec laquelle votre boutique transforme l'intérêt en revenus. Deux artistes peuvent avoir le même trafic mais des revenus très différents, et le taux de conversion en est généralement la raison.
- Cela permet de distinguer un problème de trafic d'un problème de ventes. Si beaucoup de gens visitent mais peu achètent, le problème vient de votre boutique, pas de votre portée.
- Les petites améliorations s'accumulent. Augmenter votre taux de conversion signifie plus de ventes auprès de l'audience que vous avez déjà, sans dépenses publicitaires ou followers supplémentaires.
Un exemple concret :
- Si 1 000 personnes pertinentes visitent votre drop et qu'une poignée achète, votre taux de conversion est le nombre d'acheteurs divisé par les 1 000 visiteurs, exprimé en pourcentage.
- Suivez-le à chaque drop pour construire votre propre référence.
Prochaines étapes :
- Utilisez votre boutique ou votre outil d'analyse web pour enregistrer les visiteurs et les ventes de chaque vente ou drop.
- Notez votre taux de conversion à chaque fois, puis comparez-le entre les drops pour voir ce qui l'a fait bouger.
- Traitez-le comme un nombre clé au même titre que le trafic et le revenu par drop. Une fois que vous le connaissez, vous pouvez expérimenter de manière réfléchie plutôt que de deviner.
Le taux de conversion est le signal le plus clair de la performance de votre vitrine dans sa mission principale : transformer un visiteur en collectionneur.