La vista de Analytics en la página de Marketing de un drop muestra cómo se está desempeñando realmente la campaña: quién visita, de dónde, y qué compra. Aquí te explicamos qué significa cada parte y de dónde provienen los números.
Sesiones (visitas)
Una sesión es la visita de una persona a las páginas de tu drop. Las sesiones se cuentan mediante nuestro propio analytics en las páginas de venta y early access — sin cookies, así que no necesitamos banner de consentimiento, y los números se actualizan a los pocos minutos de que el tráfico ocurra.
Canales — de dónde vinieron los visitantes
Cada sesión llega a través de un canal:
- Tráfico etiquetado — visitantes que llegaron a través de uno de tus enlaces rastreados. Estos se atribuyen con precisión: plataforma, ubicación y el paso exacto del plan.
- Tráfico clasificado por referrer — visitantes que llegaron sin tus etiquetas pero cuyo origen sigue siendo identificable: los navegadores in-app de Instagram, Facebook y TikTok se anuncian a sí mismos, así como los motores de búsqueda. Estos se agrupan en la fila de canal coincidente (marcados como tráfico de referencia/orgánico), por lo que un clic de Instagram sin etiquetar sigue contando como Instagram.
- Directo — visitantes cuyo origen genuinamente no se puede determinar: URLs escritas a mano, algunas aplicaciones de mensajería, algunas configuraciones de privacidad. Un remanente honesto, no un fracaso.
Si nunca usaste un enlace rastreado en absoluto, tu tráfico seguirá apareciendo — principalmente en canales clasificados por referrer y directo. Lo que pierdes sin etiquetas es la atribución por publicación, no la visibilidad.
Pedidos e ingresos
Los pedidos se atribuyen estrictamente: un pedido cuenta hacia un canal solo cuando el comprador llegó a través del enlace rastreado de tu campaña. Los pedidos cuyas etiquetas no coinciden (etiquetas de otro enlace, etiquetas de un servicio de enlaces) o que no llevan etiquetas van a un grupo sin seguimiento, que luego se divide entre tus canales cada día en proporción al tráfico atribuido — una estimación justa, claramente separada de la atribución precisa. Lo que no se puede aporcionar justamente permanece visible como Sin seguimiento.
Los ingresos son las ventas de los pedidos atribuidos (sin incluir envío).
Conversión % y benchmarks
La conversión es pedidos ÷ sesiones para un canal. Al lado verás una cifra de benchmark típica para ese tipo de canal — una referencia industrial aproximada para que puedas saber que "2% de email" es normal mientras que "2% de Instagram" es excelente. Los benchmarks son referencias, no objetivos.
Embudos de conversión
Tres embudos se leen de izquierda a derecha, cada etapa es un círculo coloreado según cómo se desempeña contra su benchmark — verde por encima, azul en el objetivo, rojo por debajo — con la tasa de conversión de paso a paso mostrada entre etapas:
- Embudo de conversión general — Tráfico de tienda → Pedidos → Pedidos repetidos: ¿está llegando la gente, comprando y volviendo?
- Embudo social — Alcance social → Visitas a tienda → Pedidos: qué tan lejos viajan tus publicaciones y en qué se convierte ese alcance.
- Embudo de email — Emails enviados → Aperturas → Clics → Pedidos: el viaje completo de tu lista en una línea.
Un círculo gris con un guión significa que esa etapa aún no es medible (por ejemplo, alcance antes de haber conectado Instagram, o pedidos repetidos antes de que exista suficiente historial de pedidos) — nunca un cero que hayamos inventado. Los pedidos repetidos cuentan compradores que ya habían pedido antes en tu tienda.
Clics por publicación y auto-completado
El enlace rastreado de cada paso del plan acumula su propio recuento de clics. Dos cosas dependen de esto:
- Los pasos cuyo enlace supera un umbral de clics se marcan como completados automáticamente — la publicación evidentemente salió.
- Un paso detectado como publicado cuyo enlace obtuvo cero clics al día siguiente recibe una etiqueta Enlace incorrecto utilizado — la causa usual es publicar con una URL simple en lugar del enlace rastreado.
Registros
La cifra de registros cuenta los registros de email enviados en tus páginas de drop (formulario de registro de la página de espera). Es cómo vigilas el crecimiento de tu lista previa al lanzamiento día a día.
Tu contenido social con mejor desempeño
Con Instagram conectado, esta sección muestra tus publicaciones reales de la ventana del drop como una cuadrícula — la imagen de la publicación, su canal y fecha, y un botón de alternancia Alcance | Pedidos para ordenarlas por qué tan lejos llegó cada una u cuántos pedidos generó cada una (las publicaciones del feed poseen el tráfico link-in-bio desde su día de publicación hasta la siguiente publicación). Sin una conexión, vuelve a una tabla del desempeño de tus enlaces rastreados.
Insights de cuenta medidos
Conectar Instagram/Facebook o tu plataforma de email en Configuración → Conexiones es lo que llena las etapas medidas: alcance social en el embudo social, envíos/aperturas/clics en el embudo de email, y la cuadrícula de publicaciones anterior. Consulta Acerca de conexiones de marketing.
Tiempo e historial
- Los números están casi en vivo: espéralos dentro de aproximadamente 5–10 minutos después de que ocurra el tráfico.
- El historial se autocorrige: las cifras de cada día se revisan nuevamente en una ventana deslizante, por lo que una visita contada tarde nunca deja un agujero permanente.
- El email de progreso diario (suscribirse junto a Editar plan) se abre en el mismo embudo y muestra la tarjeta del plan de hoy — haciendo clic en él se abre ese paso directamente, sin necesidad de iniciar sesión.
Leerlo honestamente
Tres reglas prácticas: juzga los canales por pedidos e ingresos, no por sesiones (el tráfico que no compra es aplauso, no ingresos); espera que directo sea considerable (eso es normal en todas partes); y trata el primer día y el día final como tus picos — la estructura del plan existe precisamente porque el medio se cae sin impulsos.