Widok Analytics na stronie Marketing dropa pokazuje, jak faktycznie radzí sobie kampania: kto odwiedza, skąd pochodzą odwiedzający i co kupują. Oto wyjaśnienie każdej części oraz źródło liczb.
Sesje (wizyty)
Sesja to jedna wizyta osoby na stronach dropa. Sesje są liczone w naszej własnej analityce na stronach sprzedaży i early access — bez ciasteczek, więc nie potrzebna jest zgoda, a liczby aktualizują się w ciągu kilku minut od momentu, gdy ruch się pojawi.
Kanały — skąd pochodzą odwiedzający
Każda sesja trafia do kanału:
- Ruch ze śledzeniem — odwiedzający, którzy przyszli przez jeden z Twoich śledonych linków. Te atrybuty są precyzyjne: platforma, miejsce umieszczenia i dokładny etap planu.
- Ruch klasyfikowany według źródła odnośnika — odwiedzający, którzy przyszli bez Twoich tagów, ale których źródło jest identyfikowalne: przeglądarki wbudowane w aplikacje Instagram, Facebook i TikTok się ujawniają, podobnie jak wyszukiwarki. Te wpisują się do pasującego wiersza kanału (oznaczonego jako ruch z odnośnika/organiczny), więc nieotagowany klik z Instagrama liczy się jako Instagram.
- Bezpośredni — odwiedzający, których pochodzenia naprawdę nie można określić: wpisane adresy URL, niektóre aplikacje do przesyłania wiadomości, niektóre ustawienia prywatności. Uczciwa pozostałość, nie porażka.
Jeśli nigdy nie użyłeś śledzonego linku, Twój ruch nadal się pojawia — głównie pod kanałami klasyfikowanymi według źródła odnośnika i w sekcji bezpośredni. To, co tracisz bez tagów, to przypisanie dla każdego postu, a nie widoczność.
Zamówienia i przychód
Zamówienia są przypisywane ściśle: zamówienie liczy się dla kanału tylko wtedy, gdy kupujący przyszedł przez śledony link Twojej kampanii. Zamówienia, których tagi się nie zgadzają (linki kogoś innego, tagi usługi linkowej) lub które nie mają tagów, trafiają do puli niesłedzonych, która jest następnie dzielona między Twoje kanały każdego dnia proporcjonalnie do przypisanego ruchu — uczciwe oszacowanie, wyraźnie rozdzielone od precyzyjnego przypisania. Wszystko, czego nie można sprawiedliwie podzielić, pozostaje widoczne jako Niesłedzony.
Przychód to przychód z przypisanych zamówień (bez wysyłki).
Procent konwersji i benchmarki
Konwersja to zamówienia ÷ sesje dla kanału. Obok niego zobaczysz informację o typowym benchmarku dla tego typu kanału — przybliżone odniesienie branżowe, abyś mógł stwierdzić, że „2% z emaila" jest normalne, podczas gdy „2% z Instagrama" to doskonale. Benchmarki to odniesienia, a nie cele.
Lejki konwersji
Trzy lejki czytane od lewej do prawej, każdy etap to koło pokolorowane w zależności od tego, jak wypada w stosunku do swojego benchmarku — zielony powyżej, niebieski na poziomie, czerwony poniżej — ze wskaźnikiem konwersji od etapu do etapu wyświetlonym między nimi:
- Ogólny lejek konwersji — Ruch w sklepie → Zamówienia → Powtórne zamówienia: czy ludzie przychodzą, kupują i wracają.
- Lejek social media — Zasięg social media → Wizyty w sklepie → Zamówienia: jak daleko podróżują Twoje posty i na co się to przekłada.
- Lejek email — Wysłane emaile → Otwarcia → Klikania → Zamówienia: cała podróż Twojej listy w jednej linii.
Szare koło z myślnikiem oznacza, że ten etap nie jest jeszcze mierzalny (na przykład zasięg zanim połączysz Instagrama, lub powtórne zamówienia zanim istnieje wystarczająca historia zamówień) — nigdy to nie jest zero, które wymyśliliśmy. Powtórne zamówienia to kupujący, którzy wcześniej zamawiali w Twoim sklepie.
Klikania dla każdego postu i automatyczne zakończenie
Każdy śledony link etapu planu gromadzi własną liczbę kliknięć. Dwie rzeczy zależą od tego:
- Etapy, których link przekracza próg kliknięć, są oznaczane jako automatycznie ukończone — post wyraźnie się pojawił.
- Etap wykryty jako opublikowany, którego link uzyskał zero kliknięć dzień później, otrzymuje chip Użyty złośliwy link — zwykłą przyczyną jest opublikowanie zwykłego adresu URL zamiast śledzonego linku.
Rejestracje
Liczba rejestracji liczy rejestracje email przesłane na stronach dropa (formularz rejestracji na stronie głównej). W ten sposób obserwujesz dzień po dniu wzrost listy przedlansowania.
Twoja treść social media z największą wydajnością
Po połączeniu Instagrama, ta sekcja pokazuje Twoje rzeczywiste posty z okna dropa w formie siatki — obraz postu, jego kanał i datę, oraz przełącznik Zasięg | Zamówienia do sortowania ich według tego, jak daleko każdy się rozprzestrzeniał lub ile zamówień każdy napędzał (posty w feed mają ruch z link-in-bio od dnia publikacji do następnego postu). Bez połączenia wraca do tabeli wydajności Twoich śledonych linków.
Zmierzone szczegółowe informacje o koncie
Połączenie Instagrama/Facebooka lub platformy email w Ustawienia → Połączenia to to, co wypełnia zmierzone etapy: zasięg społeczny w lejku social media, wysłane/otwarte/klikane w lejku email i siatkę postów powyżej. Zobacz O połączeniach marketingowych.
Czas i historia
- Liczby są prawie na żywo: spodziewaj się ich w ciągu około 5–10 minut od momentu, gdy ruch się pojawi.
- Historia sama się naprawia: liczby każdego dnia są sprawdzane na przesuwanym oknie, dlatego późno policzona wizyta nigdy nie pozostawia stałej luki.
- Codzienny email z postępami (subskrybuj obok Edit plan) otwiera się na tym samym lejku i pokazuje kartę planu na dzisiaj — kliknięcie go otwiera ten etap bezpośrednio, bez logowania.
Czytanie tego uczciwie
Trzy praktyczne zasady: osądź kanały na podstawie zamówień i przychodu, a nie sesji (ruch, który nie kupuje, to brawa, a nie dochód); oczekuj, że bezpośredni będzie spory (to jest normalne wszędzie); i traktuj dzień pierwszy i ostatni dzień jako swoje szczyty — struktura planu istnieje właśnie dlatego, że środek słabnie bez bodźców.