Konverteringsoptimalisering (CRO) er praksis med å bevisst forbedre andelen besøkende som kjøper, ved å fjerne hindringer og styrke årsakene til å handle nå.
Hvorfor det betyr noe for deg:
- Å få flere salg fra ditt eksisterende publikum er vanligvis raskere og billigere enn å jakte på mer trafikk.
- En lekkende butikk sløser bort det harde arbeidet du har lagt ned i rekkevidde og engasjement. CRO tetter disse lekkasjene.
- Det gjør salg til noe du kan måle og forbedre, ikke et spørsmål om flaks.
Hvor kunstbutikker typisk mister salg, og hvordan du fikser det:
- For mange valg. Å be en kjøper velge mellom mange trykk eller alternativer kan lamme beslutningen. For en drop holder du utvalget stramt.
- Distraksjoner. En landingsside med menyer og lenker lar folk vandre bort og aldri komme tilbake. Sentrer siden på kunstverket og gi en enkelt, åpenbar vei til kjøp.
- Svak hastekjensle. Uten grunn til å handle nå, utsetter folk, og livet tar over. En tidsbestemt drop med nedtelling skyver ekte kjøpere over mållinjen.
- Manglende kontekst. Fortell historien bak verket og forklar hvordan kjøp støtter praksisen din. Den grunnen til å kjøpe er del av konverteringen.
Hva du gjør videre:
- Velg én drop og gå gjennom siden din mot punktene ovenfor.
- Endre én ting av gangen slik at du kan se hva som fungerte.
- Registrer konverteringsraten din før og etter hver endring.
CRO er en vane, ikke en engangsgreie. Test, måle, behold det som fungerer, og inntektene dine stiger uten at du trenger et større publikum.