Muunnosnopeuden optimointi (CRO) tarkoittaa sitä, että parannat tarkoituksellisesti sitä prosenttiosuutta kävijöistä, jotka tekevät ostoksen, poistamalla esteitä ja vahvistamalla syitä toimia heti.
Miksi se on tärkeää sinulle:
- Suurempien myyntien saaminen nykyisestä yleisöstäsi on yleensä nopeampaa ja halvempaa kuin uuden liikenteen hankkiminen.
- Vuotava kauppa tuhlaa kaiken vaivasi, jonka olet käyttänyt tavoitettavuuteen ja sitoutumiseen. CRO tukkii nuo vuodot.
- Se muuttaa myyntiä mitattavaksi ja parannettavaksi prosessiksi, ei onnen asiaksi.
Missä taidekaupat tyypillisesti menettävät myyntiä ja kuinka korjata:
- Liian monta vaihtoehtoa. Jos pyydit ostajaa valitsemaan monesta printistä tai vaihtoehdosta, päätös voi viivästyä. Pidä drop-tapahtumassa valikoimasi tiukka.
- Häiriötekijät. Navigointilinkkejä ja valikkoita täynnä oleva saapumissivu antaa ihmisille mahdollisuuden poistua ja jäädä pois. Keskitä sivu yhteen teokseen ja tarjoa selkeä, yksinkertainen polku ostamiseen.
- Heikko kiireellisyys. Ilman syytä toimia heti, ihmiset lykkäävät, ja elämä vie mukanaan. Aikarajoitettu drop-tapahtuma laskurineen auttaa aidosti kiinnostuneet ostajat tekemään päätöksen.
- Puuttuva konteksti. Kerro teos takana oleva tarina ja selitä, kuinka ostaminen tukee taiteellista työtäsi. Syy ostaa on osa muunnosnopeutta.
Mitä tehdä seuraavaksi:
- Valitse yksi drop-tapahtuma ja arvioi sivuasi yllä olevien kohtien perusteella.
- Muuta kerrallaan vain yksi asia, jotta näet, mikä toimi.
- Kirjaa muuntonopeutesi ennen ja jälkeen jokaisen muutoksen.
CRO on tapa, ei kertakertainen temppu. Testaa, mittaa, säilytä se, mikä toimii, ja tulosi kasvavat ilman, että tarvitset suurempaa yleisöä.