theprintspace wysyła z zakładów produkcyjnych w Wielkiej Brytanii, Niemczech i USA — system kieruje każde zamówienie do najbliższego centrum dla najszybszej dostawy. W zależności od miejsca pochodzenia, lokalizacji dostawy i typu zamówienia używane są różne operatorzy.
Operatorzy w użyciu
- Royal Mail — dostawa krajowa w Wielkiej Brytanii oraz niektóre przesyłki międzynarodowe.
- DHL — międzynarodowe z śledzeniem.
- DHL Paket / Warenpost — Niemcy i UE.
- UPS — przesyłki międzynarodowe o większej masie lub wyższej wartości.
- USPS — dostawa krajowa w USA.
Jak dokonywany jest wybór
Domyślnie operator jest wybierany automatycznie na podstawie:
- Pochodzenia zamówienia — które centrum fulfillmentu je obsługuje (UK / DE / US).
- Miejsca dostawy — dostawa krajowa czy międzynarodowa, obszar miejski czy odległy.
- Rozmiaru i wartości — większe lub droższe prace są wysyłane śledzoną przesyłką kurierską.
Opcja domyślna optymalizuje koszty i szybkość — zwykle tanią usługę ze śledzeniem (na przykład Royal Mail tracked dla dostaw krajowych w Wielkiej Brytanii, DHL Paket dla dostaw krajowych w Niemczech).
Wymuszenie wysyłki kurierskiej
Możesz zmienić domyślną tanią opcję dla każdego regionu dostawy. W sekcji Settings → Fulfilment → Upgrade to Courier włącz region, aby każde zamówienie dostarczone tam było wysyłane kurierem.
Kurier posiada śledzenie i jest bardziej odporny na taryfy, cła i problemy z importem. Aby zapoznać się z pełnym zestawem opcji, zobacz How to configure fulfilment settings.
Destynacje DDP zawsze wysyłane kurierem
Opcję Delivery Duty Paid (DDP) mogą realizować wyłącznie przesyłki kurierskie. Dlatego gdy włączysz DDP dla danego kraju, opcja Upgrade to Courier automatycznie aktywuje się dla regionu tego kraju — destynacje z włączonym DDP zawsze są wysyłane kurierem, a nie pocztą.
Śledzenie
Zamówienia wysyłane przez operatorów ze śledzeniem (większość międzynarodowych, wszystkie kurierskie i wszystkie o wyższej wartości) mają numery śledzenia, które trafiają do rekordu zamówienia. Przesyłki pocztowe nie zawierają szczegółowego śledzenia, ale są realizowane zgodnie z standardowymi umowami SLA operatorów.