Informazioni sul checkout di Artful Gallery

checkoutindirizzo di consegnaemail

Il flusso di checkout di AG ti guida dal carrello → consegna → pagamento → conferma in tre o quattro passaggi. È progettato per funzionare senza interruzioni sia per utenti anonimi (senza account) che per clienti registrati.

Passaggio 1: Autenticazione (a volte)

  • Utenti anonimi continuano senza accesso. AG crea un utente reale dietro le quinte con accesso anonimo (ricevi un UUID senza inserire una password). Al momento del pagamento inserisci la tua email; il sistema collega l'ordine alla tua email.
  • Utenti registrati saltano questo passaggio.
  • Clienti abituali sono riconosciuti tramite email e invitati a effettuare l'accesso per accedere alle carte e agli indirizzi salvati (facoltativo).

Passaggio 2: Modulo di checkout

Accedi al checkout dal pulsante Checkout nell'intestazione della libreria. Il modulo copre:

  • Contatti (solo checkout ospite) — Nome, Email dell'account (usata per collegare l'ordine se ti registri in seguito) e Telefono (facoltativo).
  • Indirizzo di consegna — Completamento automatico dell'indirizzo per un inserimento rapido, con opzioni Usa indirizzo salvato / Inserisci nuovo indirizzo se sei registrato.
  • Metodo di consegna — appare dopo la conferma dell'indirizzo, elencando i vettori disponibili e le date di arrivo.
  • Note per lo studio di produzione (facoltativo) — un messaggio di testo libero per il laboratorio.
  • Codice promozionale — inserisci e Applica un codice sconto.

(L'iscrizione al marketing e il numero di partita IVA si trovano in Impostazioni, non su questo modulo.)

Passaggio 3: Riepilogo ordine + preventivo di prezzo

La colonna "Il tuo ordine" mostra un preventivo in tempo reale (/api/checkout-quote):

  • Produzione subtotale (con eventuali Sconto / Credito stampa applicato).
  • Consegna basata sul tuo indirizzo e sul metodo scelto.
  • IVA (se applicabile alla tua regione).
  • Totale da pagare.

L'endpoint del preventivo rispecchia la logica di determinazione dei prezzi effettiva del checkout, quindi quello che vedi è quello che ti verrà addebitato.

Passaggio 4: Pagamento

Fai clic su Paga (il pulsante mostra il totale). Il pagamento avviene tramite Stripe. Una volta pagato, l'ordine viene finalizzato e sei reindirizzato alla pagina di conferma successiva al checkout (/order-complete), dove puoi anche impostare una password per mantenere il tuo account.

Dopo il pagamento

  • Email di conferma dell'ordine — inviata all'email che hai inserito.
  • L'ordine appare in /orders se hai effettuato l'accesso o l'email corrisponde a un account esistente.
  • Inizio dell'elaborazione di theprintspace — la produzione inizia entro 1–3 giorni lavorativi per la maggior parte delle stampe.

Cosa succede se non funziona

  • Carta rifiutata → prova un'altra carta o contatta la tua banca.
  • Problemi di convalida dell'indirizzo → il completamento automatico dell'indirizzo dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi; è accettato anche l'inserimento manuale.
  • Errore Stripe → aggiorna e riprova. Se persiste, contatta il supporto di AG con il codice di errore.

Differenze da creativehub

  • AG addebita ai clienti i prezzi al dettaglio direttamente tramite Stripe (addebitati al checkout).
  • creativehub addebita ai commercianti il costo all'ingrosso tramite carta su file al momento dell'elaborazione.
  • Stesso pipeline di produzione theprintspace a valle — diverso punto di ingresso.

Se il prezzo viene interrotto

Se non è possibile recuperare un prezzo, i totali mostrano "—" con un pulsante Riprova e Paga rimane disabilitato finché non viene caricato un preventivo confermato — non ti verrà mai addebitato un importo stimato.

Il pulsante Paga ti dice cosa manca

Quando Paga è disabilitato, una nota sottostante indica la prima cosa ancora necessaria (un indirizzo di consegna, una carta, una conferma) e si aggiorna in tempo reale mentre la completi.

Valuta

Il checkout e le fatture visualizzano correttamente la valuta dell'ordine — gli ordini in EUR e USD mostrano importi in € e $, e ogni scheda articolo mostra il prezzo confermato per riga in quella valuta.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Chiedi all'assistente integrato dal tuo dashboard creativehub, oppure scrivici — un vero operatore ti risponderà. info@theprintspace.co.uk