El flujo de checkout de AG te lleva desde el carrito → entrega → pago → confirmación en tres o cuatro pasos. Está diseñado para funcionar sin problemas tanto para usuarios anónimos (sin cuenta) como para clientes que han iniciado sesión.
Paso 1: Puerta de autenticación (a veces)
- Usuarios anónimos continúan sin iniciar sesión. AG crea un usuario real en segundo plano con inicio de sesión anónimo (recibes un UUID sin ingresar contraseña). Al momento del pago ingresarás tu correo electrónico; el sistema vincula el pedido a tu correo.
- Usuarios con sesión iniciada omiten esta puerta.
- Clientes recurrentes se reconocen por correo electrónico y se les solicita que inicien sesión para acceder a tarjetas/direcciones guardadas (opcional).
Paso 2: Formulario de checkout
Accede al checkout desde el botón Checkout en el encabezado de la biblioteca. El formulario cubre:
- Contacto (solo para checkout de invitado) — Tu nombre, Correo electrónico de la cuenta (se usa para vincular el pedido si te registras más tarde) y Teléfono (opcional).
- Dirección de entrega — Autocompletado de dirección para entrada rápida, con opciones de Usar dirección guardada / Ingresar nueva dirección si has iniciado sesión.
- Método de entrega — aparece una vez confirmada la dirección, mostrando los transportistas disponibles y fechas de llegada.
- Notas para el estudio de producción (opcional) — un mensaje de texto libre para el laboratorio.
- Código promocional — ingresa y Aplica un código de descuento.
(La opción de marketing y el número de IVA se encuentran en Configuración, no en este formulario.)
Paso 3: Resumen del pedido + presupuesto de precio
La columna "Tu pedido" muestra un presupuesto en vivo (/api/checkout-quote):
- Subtotal de Producción (con líneas de Descuento / Crédito de impresión aplicado).
- Costo de Entrega según tu dirección y método elegido.
- IVA (si aplica a tu región).
- Total a pagar.
El endpoint de presupuesto refleja la lógica de precios real del checkout, así que lo que ves es lo que te cobrarán.
Paso 4: Pago
Haz clic en Pagar (el botón muestra el total). El pago se realiza a través de Stripe. Una vez pagado, el pedido se finaliza y se te lleva a la página de confirmación posterior al checkout (/order-complete), donde también puedes establecer una contraseña para mantener tu cuenta.
Después del pago
- Correo electrónico de confirmación del pedido — se envía al correo que ingresaste.
- El pedido aparece en
/orderssi iniciaste sesión o el correo coincide con una cuenta existente. - Se inicia el cumplimiento de theprintspace — la producción comienza dentro de 1–3 días hábiles para la mayoría de impresiones.
¿Qué pasa si falla?
- Tarjeta rechazada → intenta con otra tarjeta o comunícate con tu banco.
- Problemas de validación de dirección → el autocompletado de dirección debería detectar la mayoría de problemas; también se acepta entrada manual.
- Error de Stripe → actualiza e intenta de nuevo. Si persiste, comunícate con el soporte de AG con el código de error.
Diferencias con creativehub
- AG cobra a los clientes precios al por menor directamente a través de Stripe (se cobra en el checkout).
- creativehub cobra a los comerciantes el costo al por mayor mediante tarjeta archivada en el momento del cumplimiento.
- Mismo canal de producción de theprintspace aguas abajo — punto de entrada diferente.
Si el precio se interrumpe
Si no se puede obtener un precio, los totales muestran "—" con un botón de Reintentar, y Pagar permanece deshabilitado hasta que se cargue un presupuesto confirmado — nunca se te cobra contra una estimación.
El botón Pagar te dice qué falta
Cuando Pagar está deshabilitado, una nota debajo indica lo primero que aún se necesita (una dirección de entrega, una tarjeta, una confirmación) y se actualiza en vivo a medida que lo completas.
Moneda
El checkout y las facturas muestran la moneda de tu pedido correctamente — los pedidos en EUR y USD muestran montos en € y $, y cada tarjeta de artículo muestra el precio confirmado por línea en esa moneda.