Der AG Checkout-Prozess führt dich in drei oder vier Schritten von deinem Warenkorb → Lieferung → Bezahlung → Bestätigung. Er funktioniert nahtlos sowohl für anonyme Nutzer (ohne Konto) als auch für angemeldete Kunden.
Schritt 1: Authentifizierungsgate (manchmal)
- Anonyme Nutzer fahren ohne Anmeldung fort. AG erstellt im Hintergrund automatisch ein echtes Benutzerkonto mit anonymer Anmeldung (du erhältst eine UUID ohne Passwort). Bei der Bezahlung gibst du deine E-Mail ein; das System verknüpft die Bestellung mit deiner E-Mail-Adresse.
- Angemeldete Nutzer überspringen das Gate.
- Stammkunden werden per E-Mail erkannt und aufgefordert, sich anzumelden, um auf gespeicherte Karten / Adressen zuzugreifen (optional).
Schritt 2: Checkout-Formular
Rufe den Checkout über die Schaltfläche Checkout in der Kopfzeile der Mediathek auf. Das Formular umfasst:
- Kontakt (nur Gastkasse) — Dein Name, Account-E-Mail (wird verwendet, um die Bestellung zu verknüpfen, wenn du dich später anmeldest), und Telefon (optional).
- Lieferadresse — Adressautovervollständigung für schnelle Eingabe mit den Optionen Gespeicherte Adresse verwenden / Neue Adresse eingeben, falls du angemeldet bist.
- Lieferart — wird angezeigt, sobald eine Adresse bestätigt ist, mit Auflistung der verfügbaren Versandunternehmen und Lieferdaten.
- Notizen für Produktionsstudio (optional) — eine Freitextnachricht für das Labor.
- Aktionscode — gib einen Rabattcode ein und klicke auf Anwenden.
(Marketing-Anmeldung und Steuernummer befinden sich unter Einstellungen, nicht auf diesem Formular.)
Schritt 3: Bestellübersicht + Preisangebot
Die Spalte „Deine Bestellung" zeigt ein Live-Angebot (/api/checkout-quote):
- Produktion Zwischensumme (mit eventuellen Zeilen zu Rabatt / Druckguthaben angewendet).
- Lieferkosten basierend auf deiner Adresse und gewählter Methode.
- Steuern (falls auf deine Region anwendbar).
- Gesamtsumme zum Zahlen.
Der Quote-Endpoint spiegelt die gleiche Preislogik wie beim eigentlichen Checkout wider, also siehst du auch wirklich das, wofür du belastet wirst.
Schritt 4: Bezahlung
Klicke auf Bezahlen (die Schaltfläche zeigt die Gesamtsumme). Die Bezahlung läuft über Stripe. Nach erfolgter Zahlung wird die Bestellung abgeschlossen und du wirst zur Bestätigungsseite nach dem Checkout (/order-complete) weitergeleitet, wo du auch ein Passwort festlegen kannst, um dein Konto zu behalten.
Nach der Bezahlung
- Bestellbestätigungs-E-Mail — wird an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet.
- Bestellung wird in
/ordersangezeigt, falls du angemeldet bist oder die E-Mail mit einem vorhandenen Konto übereinstimmt. - theprintspace Fulfillment startet — die Produktion beginnt innerhalb von 1–3 Werktagen bei den meisten Drucken.
Bei Problemen
- Karte abgelehnt → versuche eine andere Karte oder kontaktiere deine Bank.
- Probleme bei der Adressvalidierung → die Adressautovervollständigung sollte die meisten Probleme erfassen; manuelle Eingabe wird ebenfalls akzeptiert.
- Stripe-Fehler → aktualisiere die Seite und versuche es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktiere den AG Support mit dem Fehlercode.
Unterschiede zu creativehub
- AG berechnet Kunden Verkaufspreise direkt über Stripe (Belastung beim Checkout).
- creativehub berechnet Händlern den Großhandelspreis per Kartenspeicherung zum Zeitpunkt der Erfüllung.
- Gleicher theprintspace Produktions-Pipeline nachgelagert — anderer Einstiegspunkt.
Falls die Preisgestaltung unterbrochen wird
Falls ein Preis nicht abgerufen werden kann, zeigen die Gesamtsummen „—" mit einer Schaltfläche Erneut versuchen an, und Bezahlen bleibt deaktiviert, bis ein bestätigtes Angebot geladen wird – dir wird niemals ein geschätzter Betrag belastet.
Die Schaltfläche „Bezahlen" teilt dir mit, was fehlt
Wenn „Bezahlen" deaktiviert ist, wird darunter in einer Notiz das erste noch benötigte Element genannt (eine Lieferadresse, eine Karte, eine Bestätigung) und wird live aktualisiert, sobald du es ausfüllst.
Währung
Checkout und Rechnungen zeigen die Währung deiner Bestellung korrekt an – EUR- und USD-Bestellungen zeigen € und $ Beträge, und jede Artikelkarte zeigt den bestätigten Preis pro Zeile in dieser Währung.