Je kaart beheren

opgeslagen kaartstripe

De sectie Opgeslagen kaart stelt je in staat een betaalpas op te slaan die theprintspace gebruikt om productiekosten in rekening te brengen op het moment van verzending (per order afdruk, lijst, COA, brief, verpakking, verzending). Dit is de opgeslagen kaart-stroom die door elke gepubliceerde drop wordt gebruikt.

Je vindt dit onder Instellingen → Financieel.

Waarom een opgeslagen kaart

Wanneer een klant uit je drop koopt, gaat de bestelling naar theprintspace voor verzending. De verzendingskosten worden in rekening gebracht op jouw opgeslagen kaart — niet op die van de klant. Je klant betaalt jou (via Shopify) de verkoopprijs; jij betaalt op je beurt theprintspace de groothandelsprijs.

Zonder opgeslagen kaart mislukt de verzending wanneer de bestelling in rekening gebracht wil worden, en wordt de bestelling uitgesteld totdat je een kaart toevoegt.

Een kaart toevoegen

  1. Open Instellingen → Financieel.
  2. Klik in Opgeslagen kaart op Kaart toevoegen. Het Stripe-betalingsformulier wordt inline geopend.
  3. Voer de kaartgegevens in en klik op Kaart opslaan.
  4. Stripe verifieert de kaart via een SetupIntent (off-session gebruik) — er wordt niets in rekening gebracht, alleen een autorisatie.
  5. De kaart is nu opgeslagen. De rij toont het merk, de laatste 4 cijfers en vervaldatum.

Stripe-branchering

Je kaart wordt opgeslagen op een van drie Stripe-accounts op basis van je land van inschrijving:

  • VK-inschrijving → UK Stripe (GBP)
  • VS-inschrijving → US Stripe (USD)
  • DE / EU-inschrijving → DE Stripe (EUR)

Als je je land van inschrijving wijzigt, wordt de kaart op het vorige Stripe-account ongeldig en moet je deze opnieuw toevoegen op het nieuwe account.

Een kaart vervangen

Wanneer een kaart is opgeslagen, toont de rij het merk, de laatste 4 cijfers en vervaldatum, met een knop Vervangen ernaast.

Om een nieuwe kaart in te voegen (bijvoorbeeld nadat de oude vervallen is), klik je op Vervangen. Dit start een nieuwe instellingen inline — voer de nieuwe gegevens in en klik op Kaart opslaan. Je hoeft de oude kaart niet eerst te verwijderen; het opslaan van de nieuwe vervangt deze.

Een kaart verwijderen

Klik op het prullenbak-pictogram naast de rij met opgeslagen kaart om deze los te koppelen van je Stripe-klant.

Na verwijdering mislukken toekomstige verzendingskosten totdat je een nieuwe kaart toevoegt.

Prompt na publicatie

Als je een drop publiceert zonder opgeslagen kaart, verschijnt een dialoogvenster met de titel Voeg een betaalpas toe voor bestellingen. Dit is niet blokkeerend — de drop wordt toch gepubliceerd, ongeacht of je een kaart toevoegt of niet. Je kunt er direct één inline toevoegen, of klik op Ik voeg het later toe om over te slaan, waarmee je een herinneringse-mail wordt gestuurd. Totdat er een kaart is opgeslagen, vallen bestellingen in de bestaande stroom voor mislukte betalingen op het moment van verzending.

Nog hulp nodig?

Vraag de in-app helpassistent via je creativehub dashboard, of stuur ons een e-mail — een echt persoon antwoordt. info@theprintspace.co.uk