Over het kaartvenster na publicatie

opgeslagen kaart

Nadat je een drop succesvol hebt gepubliceerd en je geen opgeslagen kaart hebt, verschijnt een dialoogvenster waarin je wordt gevraagd er een toe te voegen. Dit is het kaartvenster na publicatie. Het blokkeert niet — de drop wordt toch gepubliceerd.

Waarom het bestaat

Wanneer klantbestellingen binnenkomen, stuurt theprintspace je opgeslagen kaart aan voor de productiekosten (print, frame, COA, brief, verpakking, verzending) op het moment van verzending. Zonder een opgeslagen kaart krijgt de bestelling de status payment_failed en wordt de bestelling van de klant vertraagd totdat je een kaart toevoegt. Het venster vraagt je dit vooraf in te stellen.

Twee opties

Voeg de kaart nu toe

De titel van het dialoogvenster is Een betaalkaar toevoegen voor bestellingen en het staat: "Je drop wordt nu gepubliceerd. Om de bestellingen die je ontvangt in te vullen, hebben we een betaalkaar nodig. We raden je aan deze nu toe te voegen om vertragingen bij verzending te voorkomen."

In het dialoogvenster staat hetzelfde Opgeslagen kaart-formulier dat je zou gebruiken in Instellingen → Financieel — een Stripe SetupIntent gekoppeld aan je Escher V2-account met routering naar je woonplaats. Je kunt het inline voltooien zonder de wizard te verlaten:

  1. Voer je kaartgegevens in bij Stripe Elements.
  2. Bevestig de SetupIntent.
  3. De kaart wordt opgeslagen en het dialoogvenster sluit.

Voeg het later toe

Klik op Ik voeg het later toe. Het dialoogvenster sluit en het publiceren gaat door. Het systeem stuurt één herinnerings-e-mail en toont een melding: "We sturen je een herinnering — Je kunt een kaart op elk moment toevoegen via Instellingen."

Dit is slechts één herinnering bij overslaan — er zijn geen terugkerende herinneringen.

Wanneer het venster verschijnt

  • Alleen na een succesvolle publicatie.
  • Bij elke publicatie waarbij je geen opgeslagen kaart hebt. De publicatiestroom controleert je kaartstatus elke keer opnieuw, dus als je het overslaat, zie je het venster opnieuw bij je volgende publicatie.
  • Zodra je een kaart hebt opgeslagen, verdwijnt het venster.

Als de controle van de kaartstatus mislukt (bijvoorbeeld vanwege een netwerkfout), wordt het venster overgeslagen en ga je rechtstreeks naar je drops — het blokkeert het publiceren nooit.

Een kaart later toevoegen

Je kunt op elk moment een kaart toevoegen via Instellingen → Financieel, in de kaart Opgeslagen kaart. Deze wordt gekoppeld aan je Stripe-account met routering naar je woonplaats (VK / VS / DE); als je woonplaatsland verandert, wordt de opgeslagen kaart ongeldig en moet je er een nieuwe toevoegen.

Nog hulp nodig?

Vraag de in-app helpassistent via je creativehub dashboard, of stuur ons een e-mail — een echt persoon antwoordt. info@theprintspace.co.uk