Om kortet efter publicering

Efter en lyckad drop-publicering visas en dialog där du uppmanas att lägga till ett sparat kort om du inte redan har ett. Det här är kortet efter publicering. Det blockerar inte — droppet publiceras ändå.

Varför det finns

När kundbeställningar kommer in debiterar theprintspace ditt sparade kort för produktionskostnaden (tryck, ram, COA, brev, förpackning, frakt) när beställningen uppfylls. Utan ett sparat kort går beställningen in i tillståndet payment_failed och kundens beställning försenas tills du lägger till ett kort. Dialogen uppmanar dig att lägga till ett före det händer.

Två vägar

Lägg till kortet nu

Dialogtiteln är Lägg till betalningskort för beställningar och texten lyder: "Din drop publiceras nu. För att kunna uppfylla de beställningar du får behöver vi ett sparat betalningskort. Vi rekommenderar att du lägger till det nu för att undvika förseningar vid uppfyllande."

Inuti dialogen finns samma Sparat kort-formulär som du skulle använda under Inställningar → Ekonomi — en Stripe SetupIntent mot ditt residensväxlat Escher V2-konto. Du kan fylla i det direkt utan att lämna guiden:

  1. Ange dina kortuppgifter i Stripe Elements.
  2. Bekräfta SetupIntent.
  3. Kortet sparas och dialogen stängs.

Lägg till senare

Klicka på Jag lägger till det senare. Dialogen stängs och publiceringen fortsätter. Systemet skickar ett påminnelsemail och visar ett meddelande: "Vi skickar dig en påminnelse — Du kan lägga till ett kort när som helst från Inställningar."

Det är en enda påminnelse vid hoppande — det finns inga återkommande påminnelser.

När dialogen visas

  • Endast efter en lyckad publicering.
  • Vid varje publicering där du inte har ett sparat kort. Publiceringsflödet kontrollerar din kortstatus varje gång, så om du hoppar över kommer du att se dialogen igen nästa gång du publicerar.
  • När du väl har sparat ett kort slutar dialogen att visas.

Om kortstatus-sökningen misslyckas (till exempel ett nätverksfel) hoppas dialogen över och du går direkt till dina drops — den blockerar aldrig publiceringen.

Lägg till ett kort senare

Du kan lägga till ett kort när som helst från Inställningar → Ekonomi, i kortet Sparat kort. Det är bundet till ditt residensväxlade Stripe-konto (UK / US / DE); om du ändrar residensland blir det sparade kortet ogiltigt och du måste lägga till det igen.

Behöver du fortfarande hjälp?

Ställ en fråga till assistenten i appen från din creativehub-instrumentpanel, eller mejla oss — en riktig person svarar. info@theprintspace.co.uk