Dowód społeczny i jak go wykorzystać
Dowód społeczny to świadectwo, że inni ludzie cenią Twoją pracę: kupujący, fani, media i artyści. To ważne, ponieważ zakup sztuki online wymaga zaufania, a widok innych osób, które już kupiły, pokochały lub zaprezentowały Twoją pracę, uspokaja niezdecydowanego kupującego, że podejmuje dobrą decyzję, i pomaga mu uzasadnić zakup przed przyjaciółmi i rodziną.
Sposoby na wprowadzenie tego w życie:
- Dziel się zdjęciami zadowolonych klientów. Zachęć kupujących, aby opublikowali swój wydruk na ścianie i oznaczyli Cię, a następnie podziel się tym dalej. Zapisz te posty w wyróżnieniu, aby przyszli kupujący mogli je łatwo znaleźć.
- Pokazuj, że prace się sprzedają. Podczas drop'a, sygnalizowanie, że edycje się kończą (lub się wyprzedały), jednocześnie buduje pewność siebie i pilność.
- Udostępniaj artykuły i recenzje prasowe. Każda publikacja, oznaczenie lub wzmianka potwierdzają Twoją pozycję jako artysty. Ponowne ich udostępnianie to skromny i skuteczny sposób na pokazanie dynamiki.
- Wyświetlaj recenzje i opinie. Autentyczne słowa od kolekcjonerów mają znaczenie; umieść je w swoim sklepie i w swoich materiałach.
- Podkreślaj współprace i uznanie. Praca ze szanowanymi artystami lub pokazywanie dzieł w godnych uwagi kontekstach pożycza wiarygodność i ją buduje.
Bądź szczery. Dowód społeczny działaje długoterminowo tylko wtedy, gdy jest autentyczny; nigdy nie fałszuj sprzedaży ani opinii.
Działanie: stwórz prosty system zbierania dowodów: poproś każdego kupującego o zdjęcie jego wydruku na ścianie, zapisuj oznaczone Opowieści w wyróżnieniu, i prowadź folder z opiniami i artykułami prasowymi, które możesz włączyć w przyszłe drop'i i strony produktów.