Posso importare i prodotti esistenti da Shopify

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Risposta breve: non c'è un'importazione diretta da Shopify all'app. L'app non preleva i prodotti dal tuo store — crea i prodotti in-app e li invia verso il tuo store Shopify collegato.

Il modello funziona al contrario

Il tuo store Shopify è la destinazione, non la fonte.

  • Crei un prodotto nell'app (Prodotti → Nuovo prodotto, o Crea prodotto dalla schermata vuota).
  • Lo invii al tuo store con il pulsante Pubblica sulla scheda del prodotto (oppure pubblicando un drop).
  • L'invio crea il prodotto Shopify, le sue varianti e le immagini delle varianti, e lo pubblica sul canale di vendita Online Store.

I prodotti che hai aggiunto direttamente in Shopify — o che sono stati creati da un altro strumento — non appariranno sulla pagina Prodotti e non esiste una procedura in-app che li importi.

Da dove provengono i prodotti preesistenti

La pagina Prodotti ha esattamente due fonti, indicate da un filtro di provenienza (Tutti / Nuovi / Legacy) una volta che hai elementi legacy:

  • Nuovi — prodotti che hai creato nell'app.
  • Legacy — prodotti migrati dal tuo account theprintspace (CreativeHub) precedente. Appaiono automaticamente una volta che la sincronizzazione dei dati viene eseguita; non devi avviare la migrazione manualmente. La schermata vuota indica: "I prodotti Legacy sono migrati dal tuo account TPS precedente. Appariranno qui una volta che la sincronizzazione dei dati viene eseguita."

I prodotti legacy sono di sola lettura sulla pagina Prodotti (nessuna opzione Modifica/Pubblica/Elimina) e si aprono in una visualizzazione legacy separata. Non sono "importati da Shopify" — provengono dal tuo account precedente, non dal tuo store.

Informazioni sulla pagina "Importa prodotti"

Esiste una pagina /generate/import-products nel codebase, ma è un placeholder incompiuto: mostra "Link a pagina esterna / Questa funzione reindirizzerà a un servizio esterno di importazione prodotti" e non collega a nulla. Non è nella barra laterale e non importa nulla. Ignorala.

Cosa fare invece

Se hai artwork in Shopify (o altrove) che desideri gestire tramite l'app:

  1. Crea il prodotto nell'app dal file artwork originale (Prodotti → Nuovo prodotto).
  2. Imposta carta, formati, cornici e prezzi nella procedura guidata.
  3. Pubblicalo nel tuo store.

Il nuovo invio crea un prodotto Shopify fresco. Il tuo vecchio prodotto Shopify rimane intatto e continua a stare accanto — impostalo come bozza nel tuo amministratore Shopify se non desideri che entrambi siano live.

Non provare a modificare manualmente un vecchio prodotto Shopify per farlo sembrare come uno creato dall'app. La struttura delle varianti e i metadati non corrisponderanno, e l'app non può gestire un prodotto che non ha creato.

Quello che non viene mai importato

Poiché nulla viene importato da Shopify, l'app non acquisisce:

  • La cronologia degli ordini Shopify associata ai prodotti che hai creato al di fuori dell'app.
  • Recensioni, tag, collezioni o altri metadati lato Shopify.

Questi rimangono in Shopify e non vengono visualizzati o gestiti qui.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Chiedi all'assistente integrato dal tuo dashboard creativehub, oppure scrivici — un vero operatore ti risponderà. info@theprintspace.co.uk