Respuesta rápida: no hay importación de Shopify a la aplicación. La app no extrae productos de tu tienda — crea productos dentro de la app y los envía hacia tu tienda Shopify conectada.
El flujo funciona en la otra dirección
Tu tienda Shopify es el destino, no la fuente.
- Creas un producto en la app (Productos → Nuevo producto, o Crear producto desde el estado vacío).
- Lo envías a tu tienda con el botón Publicar en la tarjeta del producto (o publicando un drop).
- El envío crea el producto de Shopify, sus variantes e imágenes de variantes, y lo publica en el canal de ventas Online Store.
Los productos que agregaste directamente en Shopify — o que fueron creados por otra herramienta — no aparecerán en la página Productos, y no hay ningún paso dentro de la app que los importe.
De dónde vienen los productos preexistentes
La página Productos tiene exactamente dos fuentes, mostradas con un filtro de origen (Todos / Nuevos / Heredados) una vez que tienes elementos heredados:
- Nuevos — productos que creaste en la app.
- Heredados — productos migrados desde tu cuenta anterior de theprintspace (CreativeHub). Estos aparecen automáticamente cuando se ejecuta la sincronización de datos; no disparas la migración tú mismo. El estado vacío dice: "Los productos heredados se migran desde tu cuenta anterior de TPS. Aparecerán aquí cuando se ejecute la sincronización de datos."
Los productos heredados son de solo lectura en la página Productos (sin opciones Editar/Enviar/Eliminar) y se abren en una vista heredada separada. No están "importados desde Shopify" — provienen de tu cuenta anterior, no de tu tienda.
Acerca de la página "Importar productos"
Existe una página /generate/import-products en la base de código, pero es un marcador de posición inacabado: muestra "Enlace a página externa / Esta función te redirigirá a un servicio externo de importación de productos" y no enlaza a ningún lugar. No está en la barra lateral y no importa nada. Ignórala.
Qué hacer en su lugar
Si tienes obras de arte en Shopify (o en cualquier otro lugar) que deseas que la app gestione:
- Crea el producto en la app desde el archivo de obra original (Productos → Nuevo producto).
- Establece su papel, tamaños, enmarcación y precios en el asistente.
- Publícalo en tu tienda.
El nuevo envío crea un producto Shopify nuevo. Tu producto Shopify anterior permanece intacto y se mantiene junto a él — establécelo como borrador en tu administrador de Shopify si no deseas que ambos estén activos.
No intentes editar manualmente un producto Shopify antiguo para que parezca uno creado por la app. La estructura de variantes y los metadatos no coincidirán, y la app no puede gestionar un producto que no creó.
Lo que nunca se extrae
Porque nada se importa desde Shopify, la app no ingiere:
- Historial de pedidos de Shopify asociado a productos que creaste fuera de la app.
- Reseñas, etiquetas, colecciones u otros metadatos del lado de Shopify.
Estos permanecen en Shopify y no se muestran ni se gestionan aquí.