Les commandes manuelles vous permettent de passer une commande d'impression vous-même, sans passer par la page de vente publique. Utilisez-les pour les ventes que vous avez conclues directement (en personne, par message privé Instagram, en galerie) et pour vos propres copies — cadeaux, échantillons, stock d'exposition, presse. La commande suit le pipeline de production normal de theprintspace et est facturée à votre carte enregistrée lors du prochain rapprochement marchand.
Par où commencer
- Ouvrez n'importe quel produit depuis la page Produits (cliquez sur Détails ou sur la carte elle-même).
- Cliquez sur Créer une commande manuelle (
/products/:id/buy). Désactivé jusqu'à ce que le produit ait au moins une variante active.
Le flux de commande manuelle
- Choisissez la variante — sélectionnez Taille, Cadre et Quantité. Les boutons de cadre sont Impression seule plus un par couleur prédéfinie (Cadre Noir / Cadre Blanc / Cadre Chêne). Toutes les impressions Escher sont en giclée — il n'y a pas de sélecteur de papier. Les combinaisons taille/cadre indisponibles sont grisées.
- Ajouter au panier — cliquez sur Ajouter au panier ; les articles s'accumulent dans le panier de commande manuelle (séparé du panier de la vitrine destinée aux clients). Un bouton Voir le panier affiche le décompte.
- Ouvrez le panier (
/cart) — la page Commande manuelle ; vérifiez les lignes et ajustez les quantités. - Entrez le client — dans la carte Client, Nom est obligatoire ; E-mail (optionnel) et Téléphone (optionnel). Si vous ajoutez un e-mail, le client reçoit une notification de suivi quand la commande est expédiée.
- Entrez l'adresse de livraison — dans la carte Adresse de livraison, choisissez une adresse enregistrée ou tapez-en une nouvelle. Définissez le pays de destination.
- Passer la commande manuelle — la commande est créée impayée et mise en attente de production. Elle sera facturée lors du prochain rapprochement marchand (voir ci-dessous).
Quel est le coût
Une fois que vous avez défini un pays de destination, le panier récupère un devis en direct du serveur — le même chemin de tarification que celui utilisé par la commande elle-même, donc le chiffre affiché est la charge réelle, pas une estimation au détail. La ventilation peut inclure :
- Production — impression plus encadrement.
- Livraison.
- Compléments — COA, inserts personnalisés et emballage de marque, si le produit/compte les propose.
- TVA — basée sur votre pays de facturation et l'adresse de livraison.
- Droits d'importation (DDP) — pour les destinations où vous avez activé DDP (Delivered Duty Paid), les droits/TPS/frais de traitement sont ajoutés pour que le destinataire ne paie rien à la réception.
Vous payez le coût direct de theprintspace — les prix de détail destinés aux clients ne s'appliquent pas.
Quand vous êtes facturisé
La commande manuelle est créée impayée et n'est pas facturée à la validation. Votre carte enregistrée est facturée ultérieurement, lors du prochain rapprochement marchand — le même rapprochement qui facture vos commandes Shopify. Assurez-vous qu'une carte est enregistrée (voir Gérer votre carte enregistrée) ou le rapprochement ne pourra pas effectuer la collecte.
Ce qui est expédié
Identique à une commande client : les mêmes papiers giclée, encadrement, COA, signatures et emballage de marque. Le destinataire voit exactement ce que voient vos clients.
Où cela apparaît ensuite
Les commandes manuelles apparaissent dans Commandes (/orders) aux côtés de vos commandes clients. La charge correspondante apparaît sur votre facture une fois le rapprochement effectué.