¿Mi producto estará activo cuando lo envíe a Shopify?

Depende de cómo llegue el producto a tu tienda. Hay dos caminos, y se comportan de manera diferente adrede.

Los productos independientes llegan como borradores

Cuando envías un producto por sí solo —desde la página de Productos o la pantalla de edición del producto, no como parte de un drop— se crea en Shopify como un borrador, no como un producto activo.

Esto te da espacio para pulir el título, descripción, metadatos y SEO en Shopify antes de que alguien pueda encontrarlo. Cuando estés satisfecho, cámbialo a Activo en Shopify y se activará en tu tienda.

Recibirás un email titulado "Tus productos están en borrador" con un enlace directo a la lista de productos en borrador de tu tienda, para que nada se olvide.

Dos cosas que debes saber:

  • Nunca cambiamos el estado de un producto que ya hayas enviado. Si estableces un producto como activo, los edits posteriores enviados desde creativehub permanecerán activos; si deliberadamente mantienes uno como borrador, enviar edits no lo activará.
  • El badge de estado en tu lista de Productos muestra si el producto está sincronizado con tu tienda, no si los compradores pueden verlo — un producto independiente recién enviado aparece como en la tienda aquí mientras está en borrador en Shopify.

Los productos en un drop se activan

Cuando publicas un drop, sus productos se activan en tu tienda. Esto es intencional: la página de tu drop no se puede previsualizar ni verificar a menos que los productos en ella funcionen realmente.

Una vez que hayas verificado tu página de drop y estés satisfecho, puedes establecer esos productos como borrador en Shopify para que solo se puedan alcanzar a través de la página del drop —los emails de publicación incluyen un recordatorio sobre esto.

Y si luego añades un producto en borrador a una página de drop, publicar ese drop lo activa automáticamente, para que la página siempre funcione.

En resumen

  • Envía un producto por sí solo → llega como borrador, lo activas cuando estés listo.
  • Publica un drop → sus productos se activan para que la página funcione; vuelve a establecerlos como borrador después si quieres ocultarlos fuera del drop.

¿Aún necesitas ayuda?

Pregunta al asistente de ayuda integrado desde tu panel de creativehub, o envíanos un correo — una persona real responderá. info@theprintspace.co.uk