Cómo actualizar la configuración de tu cuenta de Artful Gallery

cuentaconfiguraciónperfilcorreo electrónico

Abre Configuración desde el pie de la barra lateral de AG (o el botón Configuración que encontrarás allí). La página es un conjunto de tarjetas que cubren identidad, contacto, ubicación y pago.

Identidad de la cuenta

  • NombreNombre y Apellido; aparecen en facturas y etiquetas de envío.
  • Correo electrónico — se utiliza para confirmaciones de pedidos e inicio de sesión en la cuenta.
  • Número de teléfono — elige un Código de país y escribe un Número. Se almacena en formato E.164.

País de facturación y país de residencia

Se trata de dos tarjetas separadas:

  • País de facturación — determina la moneda que se utiliza en los precios y facturas (GBP, EUR o USD).
  • País de residencia — determina la cuenta de Stripe que procesa tus pagos. Establécelo en el país donde realmente vives, aunque estés temporalmente en el extranjero.

Apariencia

La tarjeta Apariencia establece el tema: Claro, Oscuro o Sistema. Se guarda por navegador.

Cambiar contraseña

La tarjeta Cambiar contraseña solicita tu Contraseña actual, seguida de la Nueva contraseña dos veces. Las cuentas anónimas aún no tienen contraseña — establece una para convertir tu cuenta anónima en una cuenta permanente.

Otras tarjetas en la página

  • Actualizaciones por correo — consentimiento para marketing.
  • Autenticación de dos factores — añade un paso adicional al iniciar sesión.
  • Libreta de direcciones — consulta Cómo gestionar direcciones guardadas.
  • Registro de IVA — consulta Cómo establecer un número de IVA.
  • Crédito de impresión — consulta Acerca del crédito de impresión de AG (solo aparece cuando tienes saldo).
  • Tarjeta guardada y Claves API — consulta Cómo gestionar tarjetas guardadas / Acerca del acceso a API de AG (solo visible si el acceso a API está habilitado en tu cuenta).

Diseño de la configuración

La configuración se organiza en las pestañas Cuenta, Facturación y Seguridad.

Tarjetas guardadas

Todos los usuarios con sesión iniciada pueden añadir, reemplazar o eliminar una tarjeta guardada en Facturación — se ofrece automáticamente en el proceso de pago.

Cambiar tu correo electrónico

Cambiar tu correo electrónico de inicio de sesión envía enlaces de confirmación a ambas bandejas de entrada, la antigua y la nueva; confirma ambas para completar el cambio.

Eliminar tu cuenta

La tarjeta Eliminar cuenta en la pestaña Cuenta cierra permanentemente tu inicio de sesión en creativehub — tanto el lado de la compra de impresiones como el de la venta. Los registros de pedidos e facturas se conservan según lo requerido; la pantalla de confirmación explica exactamente qué se elimina antes de que confirmes.

¿Aún necesitas ayuda?

Pregunta al asistente de ayuda integrado desde tu panel de creativehub, o envíanos un correo — una persona real responderá. info@theprintspace.co.uk