Cómo configurar los ajustes de fulfillment (excluir regiones, mensajería, DDP)

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Abre Configuración desde la barra lateral y luego la pestaña Fulfillment. Los ajustes aquí controlan qué precios de envío enviamos a tu tienda y cómo theprintspace cumple tus pedidos por región — tienen consecuencias económicas reales, así que lee cada opción antes de cambiar nada.

Precios de envío

La tarjeta superior elige qué precios de envío adjuntamos a los productos recién enviados: Precios de envío recomendados (estandarizados, optimizados para conversión — el predeterminado) o Precios de costo directo (exactamente lo que cobra theprintspace, por región y tamaño). Selecciona una tarjeta y presiona Guardar preferencia. Se aplica solo a productos y drops nuevos; para usar tus propias tarifas, crea tu propio perfil de envío en el administrador de Shopify y mueve los productos a él — no lo tocaremos. Ver ¿Puedo evitar que creativehub envíe precios de envío a mi tienda?

Estos interruptores escriben los mismos registros que el equipo de administración puede ver y editar, así que los cambios de administración y comerciante se reflejan mutuamente.

Excluir regiones del Fulfillment

Un interruptor por región de entrega (Reino Unido, Alemania, UE, EEE, Estados Unidos, Canadá, AUS / NZ, Resto del mundo).

Activa un interruptor de región para excluirla: theprintspace no cumplirá los pedidos configurados en nuestro sistema que se entreguen en esa región. Déjalo apagado y cumpliremos allí con normalidad.

Cambiar a Mensajería

Un interruptor por región. El envío por mensajería es rastreado y es más resistente a aranceles, aduanas y problemas de importación que el correo estándar.

La mensajería también es un requisito previo para Envío con derechos pagados — solo el envío por mensajería puede llevar DDP. Si envías regularmente a una región donde theprintspace no tiene una instalación de producción (cumplimos en Estados Unidos, Alemania y Reino Unido), activar mensajería para esa región es lo que te permite ofrecer DDP allí.

Envío con derechos pagados (DDP)

Un interruptor por país, mostrado solo para los países elegibles que soportamos. DDP prepaga derechos de importación e IVA para que tu cliente nunca reciba una factura de aduanas en la puerta.

Cuando DDP está activado para un país, el derecho, el IVA y una tarifa plana de manejo de mensajería (£6.24 / €7.11 / $7.49 por pedido, según la moneda) se añaden a ese pedido en el checkout.

Cómo se vinculan los interruptores de mensajería y DDP

DDP necesita envío por mensajería, por lo que los dos ajustes están vinculados. Cuando un cambio fuerza un cambio vinculado, verás el aviso: "Configuración actualizada — Los ajustes vinculados también se ajustaron para mantener la configuración válida."

Las reglas:

  • Activar DDP para un paísCambiar a Mensajería se activa automáticamente para la región de ese país.
  • Desactivar Cambiar a Mensajería para una región → DDP se desactiva para todos los países en esa región.
  • Desactivar DDP o activar mensajería nunca cambia nada más.

Así que si quieres dejar de usar mensajería para una región, espera que cualquier DDP en esa región se desactive con él. Para ofrecer DDP, no necesitas activar mensajería primero — habilitar DDP lo maneja por ti.

¿Aún necesitas ayuda?

Pregunta al asistente de ayuda integrado desde tu panel de creativehub, o envíanos un correo — una persona real responderá. info@theprintspace.co.uk