Was ist deine Zufriedenheitsgarantie und wie funktioniert sie?
Falls deine Bestellung nicht in dem Zustand bei dir ankommt, den du erwarten würdest – frei von Mängeln und genau deiner Datei gemäß unserem Farbmanagement-Prozess entsprechend – werden wir sie kostenlos und ohne Umstände sofort austauschen. Da dein Druck und Rahmen nach deinen Vorgaben angefertigt werden, bieten wir keine Rückerstattungen für fehlerfreie Bestellungen an. Unsere Garantie und unser Versprechen ist, dass du deine Bestellung in der Qualität, dem Standard und nach den Farbmanagement-Standards erhältst, die du von einem der weltweit besten Fine-Art-Druckservices erwarten würdest.
So funktioniert es in der Praxis: Falls deine Bestellung mit einem Mangel ankommt oder nicht unseren Farbmanagement-Standards entsprechend mit deiner Datei übereinstimmt, setze dich sofort unter info@theprintspace.co.uk in Verbindung und gib deine Bestellreferenz sowie Fotos oder ein kurzes Video an. Wir werden sie kostenlos und ohne Umstände austauschen.