Hvad er vores tilfredshedsgaranti, og hvordan fungerer den?
Hvis din ordre ikke ankommer i den tilstand, du forventer — uden fejl og præcis matching med din fil i henhold til vores farvehåndteringsprocces — vil vi udskifte den gratis med det samme, uden omkostninger. Da dit print og ramme er lavet efter ordre, tilbyder vi ikke refundering for ordre uden fejl. Vores garanti og løfte er, at du modtager din ordre med den kvalitet, standard og farvehåndteringsprocedure, du ville forvente fra en af verdens bedste fineartprint-tjenester.
Sådan fungerer det i praksis: hvis din ordre ankommer med en fejl, eller ikke matcher din fil i henhold til vores farvehåndteringsstandarder, skal du kontakte os med det samme på info@theprintspace.co.uk med dit ordrenummer og fotos eller en kort video. Vi vil udskifte den gratis, uden omkostninger.