L'onglet Traitement dans Paramètres couvre la manière dont theprintspace traite et expédie vos commandes : une carte Prix de livraison pour choisir les tarifs d'expédition que nous transférons à votre boutique, trois cartes de commutateurs région/pays avec des conséquences réelles sur les coûts et les délais de livraison, et vos Présets de produits enregistrés. Cet article explique le fonctionnement de chaque élément avant d'apporter des modifications. Pour modifier réellement les commutateurs, consultez Comment configurer les paramètres de traitement.
Prix de livraison
La carte supérieure définit les prix de livraison que nous associons aux produits lors de leur premier transfert vers votre boutique — soit les Prix de livraison recommandés (standardisés, optimisés pour la conversion, par défaut) soit les Prix de coût directs (exactement ce que theprintspace facture pour l'expédition, par région et taille). Le choix s'applique uniquement aux produits nouvellement créés et aux drops ; les produits déjà transférés conservent leur profil actuel. Pour utiliser entièrement vos propres tarifs, créez votre propre profil de livraison dans votre administrateur Shopify et transférez les produits dessus — nous ne touchons jamais à un profil que vous avez créé. Pour plus de détails : Puis-je empêcher creativehub de modifier les prix de livraison de ma boutique ?
Présets de produits
Vos configurations de produits enregistrées (tailles, encadrement, éditions et prix capturés à partir d'un produit existant) sont également gérées à partir de cet onglet — vous pouvez les renommer ou les supprimer ici. Consultez Comment utiliser les présets de produits.
Les commutateurs régionaux et nationaux
Les trois cartes de commutateurs ci-dessous écrivent les mêmes enregistrements que l'équipe d'administration peut voir et modifier, donc les modifications de l'administration et des marchands restent synchronisées. Elles s'appliquent à la fois aux commandes automatiques de la boutique et aux commandes manuelles que vous passez vous-même.
Les huit régions de livraison
Les deux cartes de commutateurs régionaux ont un commutateur par région de livraison :
Royaume-Uni, Allemagne, UE, EEE, États-Unis, Canada, Australie/Nouvelle-Zélande, Reste du monde.
Chaque destination entre dans l'une de ces huit zones, et votre commutateur pour cette zone est celui qui s'applique.
Exclure des régions du traitement
Basculez une région sur Activé pour l'exclure. theprintspace ne traitera alors aucune commande livrant vers cette région. Une telle commande est toujours créée sur notre système mais est maintenue en tant que suspendue plutôt que traitée, de sorte qu'elle ne sera ni facturée ni envoyée en production.
Laissez une région désactivée et nous la traiterons normalement.
Passer à un transporteur
Basculez une région sur Activé pour forcer ses commandes sur Courrier express au lieu du suivi postal par défaut moins cher — même pour les articles petits ou de faible valeur.
Deux raisons d'utiliser cette option :
- Le courrier est suivi et est plus résistant aux tarifs douaniers, aux douanes et aux problèmes d'importation.
- Le courrier est un prérequis pour la Livraison droits acquittés. Seul le courrier peut comporter une DDP, donc le commutateur courrier est ce qui rend la DDP disponible dans une région.
theprintspace exploite des installations de production aux États-Unis, en Allemagne et au Royaume-Uni. Si vous expédiez régulièrement vers une région en dehors de celles-ci, le courrier (et optionnellement la DDP) vaut la peine d'être envisagé.
Livraison droits acquittés (DDP)
La DDP paie d'avance les droits d'importation et la TVA pour que votre client ne reçoive jamais de facture douanière à la porte. L'incoterm de la commande devient DDP au lieu du DAP par défaut.
La DDP est un commutateur par pays et est disponible pour exactement sept pays :
Canada, Australie, Norvège, Nouvelle-Zélande, Suisse, Islande et Mexique.
Quel est le coût
Lorsque la DDP s'active sur une commande, le montant ajouté est :
- Droit d'importation + TVA — calculés en temps réel pour cette commande spécifique par SimplyDuty.
- Une commission de traitement de courrier — un forfait de £6.24 / €7.11 / $7.49 par commande, selon la devise de la commande.
Les droits et la TVA ajoutés varient selon la commande. Ces frais se retrouvent sur votre facture de production, pas sur celle de votre client — la DDP signifie que vous payez d'avance pour que le client ne le fasse pas.
Comment les commutateurs courrier et DDP se connectent
La DDP nécessite un courrier postal, donc les deux paramètres sont liés. Lorsqu'une modification force un changement lié, vous verrez un message indiquant que les paramètres liés ont également été ajustés.
Les règles :
- Activer la DDP pour un pays → le commutateur Passer à un transporteur s'active automatiquement pour la région de ce pays.
- Désactiver Passer à un transporteur pour une région → la DDP se désactive pour tous les pays de cette région.
- Désactiver la DDP ou activer le courrier ne change jamais rien d'autre.
Donc, pour offrir la DDP, vous n'avez pas besoin d'activer d'abord le courrier — l'activation de la DDP le fait pour vous. Et si vous abandonnez le courrier pour une région, attendez-vous à ce que toute DDP dans cette région se désactive aussi.