Über den Onboarding-Prozess

Onboardingerste SchritteShop verbinden

Wenn du dich zum ersten Mal bei creativehub anmeldest, gibt es keine Warteliste und keinen Genehmigungsschritt. Du erstellst dein Konto, akzeptierst die Nutzungsbedingungen, verbindest einen Shop und schon geht's los. In diesem Artikel erfährst du, was bei deinem ersten Besuch passiert.

Registrierung

Im Anmeldeformular gibst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein. Bevor dein Konto erstellt wird, erscheint ein Modal mit den Nutzungsbedingungen — du musst dieses akzeptieren, um fortzufahren. Die Annahme wird in deinem Konto gespeichert, sodass du nicht erneut gefragt wirst, es sei denn, die Bedingungen ändern sich.

Wenn du dich später anmeldest und die Bedingungen aktualisiert wurden (oder dein Konto älter als das Modal ist), wirst du vor dem Zugang zur App auf eine Seite „Ich akzeptiere" weitergeleitet.

Was nach der Registrierung passiert

Nachdem dein Konto eingerichtet ist, landest du auf der Seite Home — ein Willkommensbildschirm mit „Willkommen, {dein Name}". Es gibt keinen separaten „Mission Control"-Hub.

Bevor die Home-Seite geladen wird, können ein paar einmalige Überprüfungen dich umleiten:

  • Vervollständige dein Profil — wenn dein Rechnungsland fehlt (du hast den Bestätigungsschritt früher abgebrochen), wirst du zurückgeleitet, um es zu vervollständigen.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung — wenn du MFA eingerichtet hast, wirst du möglicherweise aufgefordert, deine Identität zu bestätigen.

Diese sind keine Zugriffsstufen; es sind einmalige Gateways. Nachdem sie überwunden sind, gehst du direkt zur Home-Seite.

Die Home-Seite

Home besteht aus zwei Teilen:

  • Service wählen — Feature-Karten für die wichtigsten Dinge, die du tun kannst: einzelne Druckprodukte erstellen, eine zeitlich begrenzte print drop erstellen (nur Shopify) und hochwertige Kunstdrucke für dich selbst bestellen („Suche nach Druckbestellung?").
  • Fortschritt bei der Einrichtung — eine erweiterbare Checkliste mit fünf Schritten, die verfolgt, wie weit du in der Einrichtung fortgeschritten bist.

Die 5 Einrichtungsschritte

Die Karte „Fortschritt bei der Einrichtung" hakt diese automatisch ab, wenn du sie abschließt:

  1. Verbinde deinen Shop — verknüpfe einen E-Commerce-Shop, damit wir Produkte, Bestellungen und Tracking synchronisieren können. Wir empfehlen Shopify. Führt dich zu /connect-accounts.
  2. Erstelle Produkte oder drop-Seiten — erstelle einzelne Produkte oder generiere eine zeitlich begrenzte drop-Seite (nur Shopify).
  3. Füge eine Zahlungskarte hinzu — wenn du Verkäufe tätigst, belasten wir deine Karte, um Bestellungen zu produzieren und zu versenden. Stelle dies in den Einstellungen ein.
  4. Füge Branding hinzu — füge deinen Künstlernamen und dein Logo hinzu (wird auf Verpackung und Zertifikaten verwendet). Stelle dies in den Einstellungen ein.
  5. Tätige Verkäufe — das Ziel.

Keiner dieser Schritte blockiert die anderen — du kannst beispielsweise Produkte erstellen, bevor du eine Zahlungskarte hinzufügst. Du brauchst jedoch einen verbundenen Shop und eine Zahlungskarte auf Datei, bevor Bestellungen produziert und versandt werden können.

Einen Shop verbinden

Der erste Schritt öffnet den Bildschirm zum Verbinden von Shops unter /connect-accounts. Du kannst Shopify, Squarespace, Wix oder WooCommerce verbinden. Shopify wird empfohlen — print drops mit automatisch generierten Shop-Seiten sind nur mit Shopify möglich. Bei Shopify und WooCommerce gibst du deine Shop-URL ein und wirst zur Autorisierung der Verbindung weitergeleitet; Squarespace und Wix verwenden einen zentralen Installer.

Siehe Wie du deine Plattformen verbindest für die plattformspezifischen Schritte.

Marketing, Analytik und Wachstum

Social-Media, E-Mail-Marketing, Analytik, Wachstumskampagnen und Wachstumszielzahl-Features sind noch nicht live. Sie sind vor dem Start deaktiviert, daher wirst du sie nicht in der Seitenleiste sehen — es gibt nichts zum Verbinden oder Freischalten. Die einzige Verbindung, die du zum Einstieg benötigst, ist ein Shop.

Brauchst du noch Hilfe?

Nutze den integrierten Help-Assistenten von deinem creativehub-Dashboard oder schreib uns eine E-Mail — eine echte Person antwortet dir. info@theprintspace.co.uk